老舊小區(qū)加裝電梯有補(bǔ)貼，“高齡”電梯想要更換，也可以申領(lǐng)補(bǔ)貼。自2024年起，國家通過超長期特別國債資金，支持住宅老舊小區(qū)改造電梯更新工作，通過申請(qǐng)的每臺(tái)電梯可獲得15萬元左右的補(bǔ)貼，這本是一項(xiàng)惠民利民的好政策，然而，上海寶山區(qū)遠(yuǎn)景佳苑小區(qū)的多位居民卻向記者反映，他們雖然獲得了2025年的國補(bǔ)資格，但如今不僅電梯沒換成，還要面臨電梯商的索賠！這到底是怎么回事呢？

日前，記者來到寶山區(qū)遠(yuǎn)景佳苑小區(qū)，看到居民樓前堆放著大量標(biāo)注為“東南電梯”的木箱。幾位居民告訴記者，這批設(shè)備運(yùn)過來已經(jīng)四個(gè)月了。

事情還要從2025年8月說起。當(dāng)時(shí)，遠(yuǎn)景佳苑小區(qū)開始了換梯征詢。居民陸續(xù)收到了兩張征詢表。第一張?jiān)儐柺欠褚獏⒓訃业碾娞莞卵a(bǔ)貼，第二張則是關(guān)于專項(xiàng)維修資金的使用方案，其中最后一行“其他需要說明的事項(xiàng)”里寫著“本次電梯更新方案品牌為東南電梯”。

居民們告訴記者，大家收到的信息很簡(jiǎn)單——裝電梯有國補(bǔ)，不用自己掏錢，但是只有“東南電梯”一個(gè)選擇。

基于這樣的認(rèn)知，居民們選擇了同意。然而，他們后續(xù)才了解到，其他小區(qū)的征詢，大多數(shù)都有多個(gè)品牌可供選擇。居民張先生表示：“我的親戚、我的同學(xué)、包括我的同事，全部都是有電梯品牌選項(xiàng)，并且電梯的品牌是有3-6個(gè)不等，唯獨(dú)我們小區(qū)只有一個(gè)選項(xiàng)?！?/p>

居民們告訴記者，他們了解到，曾有三個(gè)品牌參與過居委組織的介紹會(huì)——三菱、東南和通力。但三菱只來了PPT，由東南代為介紹；通力的代理商則因?yàn)椴皇窃瓘S，被認(rèn)定為“資質(zhì)不符”。而現(xiàn)場(chǎng)并沒有進(jìn)行任何正式的投票或表決，三菱和通力就這樣被淘汰了。

記者又找到了大場(chǎng)鎮(zhèn)房辦。工作人員介紹，鎮(zhèn)里對(duì)參與國補(bǔ)的電梯品牌有統(tǒng)一要求，包括廠家直接簽約、具備墊資能力、協(xié)助解決社會(huì)矛盾等，綜合篩選后劃定了一個(gè)“白名單”，且要求同一小區(qū)內(nèi)電梯品牌要統(tǒng)一。

而記者從寶山區(qū)房管局得到的回復(fù)是，電梯更新沒有白名單，所有的電梯品牌，只要是符合特種設(shè)備規(guī)定的，老百姓都是可以選擇的。而“一小區(qū)一品牌” 在工作當(dāng)中確實(shí)有這個(gè)建議，主要考慮到便于后續(xù)的維保及監(jiān)管，但并非強(qiáng)制要求。

據(jù)了解，遠(yuǎn)景佳苑小區(qū)一輪通過換電梯的有23個(gè)樓棟，其中8個(gè)已經(jīng)完成更新，11個(gè)正在施工中，4棟樓明確拒絕安裝東南電梯，要求更換新品牌。居民們自發(fā)在樓棟內(nèi)做了一次模擬征詢，三個(gè)選項(xiàng)——奧的斯、通力和東南，結(jié)果94%的居民選擇了通力，東南的得票率為零。

針對(duì)居民的訴求，大場(chǎng)鎮(zhèn)房辦回應(yīng)稱，已經(jīng)上報(bào)市區(qū)兩級(jí)房管局，目前的回復(fù)是，可以換品牌，但是東南電梯可能會(huì)索賠違約金。

對(duì)此，居民表示難以接受?！拔覀冇X得這個(gè)違約金肯定是不能付的，因?yàn)榍懊娴恼麄€(gè)流程都是不對(duì)的，我們是不認(rèn)可這個(gè)事情的?！?/p>

針對(duì)這起糾紛，律師指出，更換電梯屬于《民法典》第278條規(guī)定的業(yè)主共同決定事項(xiàng)，需要充分保障業(yè)主的知情權(quán)和選擇權(quán)。

更關(guān)鍵的是，在推進(jìn)惠民工程時(shí)，相關(guān)政策應(yīng)該公開透明，流程應(yīng)該統(tǒng)一公示，這樣才能避免居民產(chǎn)生疑慮。