由于大城市的節(jié)奏非常快，在上海工作生活的人難免有時候會感到壓力很大，十分無助，所以人們經(jīng)常說成年人的奔潰，往往就在一瞬間。近日有市民在乘坐地鐵的時候情緒爆發(fā)，腿上受了傷也不顧。這時我們上海地鐵的工作人員化身成為一名聆聽者，耐心聽他訴說，并平復(fù)他的心情，最后將他送上列車離去。

根據(jù)公共視頻畫面顯示，10月10日的晚上，有一名男乘客跌跌撞撞準備從地鐵8號線虹口足球場站坐自動扶梯換乘3號線，就在走上自動扶梯的一剎那，這名男子雙腿一軟，摔倒在電梯上。一旁的民警和地鐵工作人員立即按下緊急按鈕停下電梯，男子的腿上已經(jīng)受傷開始流血，工作人員想為他進行包扎，但是他卻拒絕了。

這時男乘客一下子情緒爆發(fā)，一邊哭還向工作人員訴說自己的工作生活壓力大，就快要承受不住了。工作人員耐心傾聽，并開導(dǎo)勸說他。

男子：我是打工的……

工作人員：我們都是，理解理解。我們都是打工的，別哭別哭……

地鐵8號線虹口足球場站值班站長盧強表示：“在我們救助這名乘客的時候發(fā)現(xiàn)他腿部有傷，幫他包扎的時候他是拒絕，乘客也喝過酒，情緒爆發(fā)出來了，說要趕著去上班，一邊流淚一邊說自己經(jīng)濟壓力非常大，生活如何艱辛，希望我們不要將事情告訴家人，我們勸說他還是要以身體健康第一，大家都是在社會上工作，工作壓力都非常大，還是要以積極樂觀的心態(tài)調(diào)解自身來面對困難?！?br/>
將近半個小時后，男子的情緒才慢慢平復(fù)，終于同意讓工作人員為他清理一下傷口。

隨著時間的推移，男乘客的酒也逐漸醒了，向工作人員表示了感謝，工作人員又將他送至3號線的站臺候車。

軌交部門提醒，現(xiàn)代社會節(jié)奏快，工作壓力大，情緒低落時最好不要獨自壓抑乘坐地鐵，可以多和家人朋友溝通，通過健康積極的方式來實現(xiàn)自我調(diào)節(jié)。另外地鐵站是公共場所，市民出行的時候還應(yīng)該自我克制，保持正常的公共出行秩序。

（素材來源：黃浦臺 記者：瞿煌俊 編輯：陳佳雯）