人均百元包一日吃玩,適老化定制出游…這一年間,不少新玩法搶占了銀發(fā)市場,很受歡迎。不過,在滿足老年群體社交剛需的同時,這些薄利多銷,依賴復購的模式又能否持久活躍呢?

一走進閔行區(qū)仲盛商城五樓,我就被熱鬧勁兒裹住了。這家叫“壹天聚樂部”的地方,四千多平米,十幾個不同風格的環(huán)球布景。打扮時髦的阿姨們,個個有備而來。
“好,我直接按——”
快門聲還沒落,旁邊已經有人接上話:“阿姨們太會玩了,很出片很出片。”
一位穿著異國風情長裙的阿姨笑著說:“我們特意穿這種異國風情的衣服來的?!?/p>
另一位補了一句:“我們退休了,愛臭美愛拍照?!?/p>
“這是我們的開心?!睅讉€人笑作一團。
包間里更是熱鬧。吃飯、唱歌、打麻將,一站式全安排。老人們說,這種“一日聚”性價比特別高,和老朋友們一起連吃帶喝帶玩,熱鬧一整天,也不過花一百元左右。
“我們已經第二次來這里了?!币晃皇忻裾f。
旁邊的大爺算了筆賬:“一天我們只有100塊左右,來玩玩吃吃,中餐晚餐一起吃?!?/p>

中午十一點,熱菜上桌。阿姨爺叔們吃得很香。有一桌正在慶祝生日,蠟燭點上,一桌人舉杯。
“生日快樂——”
一位老人放下杯子,說起往事:“我們是9歲8歲開始讀書認識的,現在已經六十幾年了。我們每年要聚一下子,同學當中走掉也好多了。今天我們過一個小生日嘛,都是70歲?!?/p>
這一日聚的模式,近年在上海很是流行。一桌一千多塊錢,十二到十四個人,吃喝玩樂全包,人均不過一百出頭,尤其受老年人歡迎。
這價格,老板能賺錢嗎?

負責人說,目前就是個薄利的狀態(tài)。一桌菜成本六百多塊,管兩頓就是千把塊,加上房租、人員工資、水電、場景布置,生意好的時候,整體利潤也就在百分之十左右。
“所有的這些影視級的布景,你要去更換要去升級,其實這些在經營層面上都是費用?!蹦尘蹣凡控撠熑隋X子卿介紹,“它其實真的就是一個微利,如果你運營上稍有不暇的話,有可能就是會虧錢的?!?/p>
不少“一日聚”門店,模式都大同小異。因為利潤低,確實有些門店已經難以維系?,F在仍在經營的商家,不少開始探索新路子——把“一日聚”當作一個引子,接觸到活力老年人群后,帶動他們其他的銀發(fā)消費。
“比如說我們有本地聚會,有酒店聚會,然后還有各種各樣的旅游,近到國內,遠到國外,甚至到南極都有?!卞X子卿說,“壹天聚樂部其實只是一個接觸到大家的一個載體,大家可以從一天開始,和朋友一起逐步開始規(guī)劃兩天三天,甚至更久遠的一個行程?!?/p>

普陀區(qū)有家退休俱樂部,一樓就有各地景點的地接,直接駐點接待老人組團出游。
某退休俱樂部聯(lián)合創(chuàng)始人李萍介紹:“我們把該含的全含掉,特別是該吃的,當地的美食我們全讓他吃到??扇タ刹蝗サ膭h掉,一定要去的留足時間,讓老人慢慢拍,慢慢玩。”
不少老人的想法也在不斷進化。以前很多人優(yōu)先選低價游,便宜至上,但現在不少人都說,寧愿選價格稍貴些的,也希望能夠獲得更美好的體驗,不想被要求強制購物,也不想起早貪黑趕場子。
“很輕松地去,很放心,全安排好?!币晃焕先苏f。
另一位笑著說:“退休了趁腿腳還利索,出去走走?!?/p>

俱樂部也發(fā)現,老人們只要出游時玩得舒心、體驗到位,就會有非常高的黏性。有了穩(wěn)定的客群,俱樂部就可以去和景區(qū)、和高星酒店洽談較低的價格,安排老人們在非周末非節(jié)假日的淡季出游。
李萍舉了個例子:“我們拿到了政府的補貼。像東方明珠電視塔一日游,一個電視塔票就要兩百塊,那么還有坐個船要八十塊,然后還要吃一餐飯五十塊。那么我們把這個組合起來以后,登塔、游船、吃飯,而且這個餐廳很好,老上海8號餐廳,我們只要一百六十九塊錢?!?/p>

這百元一日聚的模式是否能夠長久,最要緊的就是不能辜負阿姨爺叔們的信任。不能把一日聚變成推銷會,菜品和旅游的內容要實實在在,服務更要貼心。只要能做到,好口碑自然會在老人之間快速傳播。信任建立起來了,這銀發(fā)經濟的生意才能做得長久。
一日聚的火爆,也許正是關照到了銀發(fā)族被長期忽視的精神渴求。百元生意的背后,本質是情感消費,模式能否長久,不只看價格是否親民,更取決于服務是否貼心、東西是否實在,唯有將信任二字做實,這份夕陽紅的事業(yè)才能迎來真正的朝陽。
| 編輯: | 張予洋 |
| 視頻編輯: | 劉奕達 |
| 攝像: | 唐曉蒙 |
| 責編: | 李吟濤 |

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