花幾百塊買的“澳洲神藥”,竟產(chǎn)自廣州某代工廠,標(biāo)榜的“澳洲總部”,其實只是一家汽車修理鋪……這并非段子,而是近日曝光的“澳洲優(yōu)思益”鬧劇。
優(yōu)思益“翻車”了,一眾曾經(jīng)“帶過貨”明星紛紛出來道歉切割??梢岳斫?,口碑塌了,往后的利益可就泡湯了。道歉歸道歉,但該承擔(dān)的責(zé)任可不是一句對不起就能輕巧帶過的。
說到責(zé)任,帶貨明星有之。那其他人呢?
類似“假洋牌”的把戲并非新鮮事。從早年的“達(dá)芬奇家具”到如今的“優(yōu)思益”,套路如出一轍:虛構(gòu)海外背景、偽造原產(chǎn)地證明、花錢購買“國際大獎”、雇傭“洋專家”背書,再通過電商平臺和明星帶貨,將低成本國產(chǎn)貨包裝成高價“進(jìn)口神品”。
此前,《電子商務(wù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī)早已明確平臺審核義務(wù)與虛假宣傳的法律責(zé)任,今年2月正式開始實施的直播電商新規(guī),更是提出打造全鏈條責(zé)任體系……
監(jiān)管的“牙齒”雖在變鋒利,但面對精心設(shè)計的造假鏈條,為何仍顯被動?為何不能建立更智能的溯源系統(tǒng)?更令人不解的是,當(dāng)消費(fèi)者提出質(zhì)疑時,平臺客服竟以“數(shù)據(jù)安全”為由拒絕提供產(chǎn)地證明。這究竟是保護(hù)數(shù)據(jù),還是庇護(hù)造假?
監(jiān)管的升級,不應(yīng)總是“亡羊補(bǔ)牢”,而應(yīng)“未雨綢繆”。真正的責(zé)任在于,建立常態(tài)化的審核機(jī)制,對商品來源、資質(zhì)文件、宣傳內(nèi)容進(jìn)行實質(zhì)性審查,而非流于形式的“紙面合規(guī)”。
比如,建立跨境商品全鏈條追溯體系,強(qiáng)制公示原產(chǎn)地證明、報關(guān)單等核心信息,對造假行為實施“頂格處罰”,提高違法成本。平臺必須壓實主體責(zé)任,摒棄“流量至上”邏輯。同時,消費(fèi)者也需破除“進(jìn)口迷信”,理性看待產(chǎn)品本質(zhì)。
優(yōu)思益的“翻車”,不應(yīng)只是又一個被下架的網(wǎng)紅品牌,它應(yīng)成為推動監(jiān)管升級、平臺履責(zé)、行業(yè)自律的轉(zhuǎn)折點。唯有如此,才能讓“假洋牌”無處遁形,讓消費(fèi)市場回歸誠信與真實。
| 編輯: | 秦?fù)P軻 |
| 責(zé)編: | 趙歆 |

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