過年逛商場(chǎng),也算是假期出行安排中不可缺少的了。為了把握好這個(gè)新春消費(fèi)黃金時(shí)期,各大商場(chǎng)也紛紛拿出自家的新意。從各類新年限定到人氣IP快閃,可謂用足了心思。放眼南京西路,2公里的范圍內(nèi),就集聚了14家商業(yè)體,其中一家緊挨靜安寺的商場(chǎng),憑借僅10萬方的商業(yè)載體面積,卻做到了2025年業(yè)績(jī)?cè)鏊賲^(qū)域第一。它的秘訣到底是什么?

開在靜安寺背面愚園路上的CP靜安,在靜安的一眾商場(chǎng)里算不上高調(diào),卻有著自己小而美的邏輯。一樓中庭的新春快閃店,瞬間就吸引了顧客目光。一位消費(fèi)者拿起一個(gè)抱枕說:“‘臨時(shí)抱佛腳’抱枕就蠻有意思的。因?yàn)槲沂且幻蠋?,帶有一點(diǎn)祝愿意義,他們學(xué)生會(huì)喜歡。”
?快閃店里的各種國(guó)潮衍生品,都賣得很火爆。這里離靜安寺一步之遙,占據(jù)了天時(shí)地利人和,讓品牌完美抓住了情緒經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口。福福貼貼國(guó)潮文化快閃店商務(wù)負(fù)責(zé)人謝文林介紹:“當(dāng)代人更需要一些正能量和正向的情感價(jià)值在里面。熱銷品全網(wǎng)處于斷貨狀態(tài),包括我們線下真的是供不應(yīng)求?!?/p>

占據(jù)沿街C位的這家時(shí)尚生活品牌,則用各種“限定”款、聯(lián)名款,留住了大家腳步。從文創(chuàng)周邊到新年限定紅,這家主打年輕生活方式的品牌,開業(yè)就創(chuàng)下了三百萬的銷售業(yè)績(jī)。人氣IP奶熊,推出的衛(wèi)衣、文創(chuàng)等產(chǎn)品,是店里的絕對(duì)暢銷款,不少新年限定款更是一上架就售罄。一位消費(fèi)者拿著對(duì)聯(lián)說:“這對(duì)聯(lián)長(zhǎng)得挺可愛的,我就買了,打算掛在家里。”另一位消費(fèi)者說:“喜歡這個(gè)熊,比較可愛,很萌。”
TWOI奶油百貨華東首店店長(zhǎng)董真分析:“品牌對(duì)客群的吸引力,是一個(gè)品牌本身講的故事。市面上流行比較寬松的、舒適的這個(gè)生活方式的時(shí)候,那我們也會(huì)去迎合這類需求?!?/p>

不過,CP靜安的出色戰(zhàn)績(jī),可不是與生俱來。商場(chǎng)的前身是“晶品購(gòu)物中心”,一直以來都不溫不火,2023年商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方易主,在不閉店的情況下,歷時(shí)一年多進(jìn)行了更新,2024年底重新亮相,這次調(diào)改,CP靜安根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),重塑了商場(chǎng)定位和招商邏輯。CP靜安總經(jīng)理居珂介紹:“因?yàn)檫@個(gè)區(qū)域三公里半徑之內(nèi),有一百三十三萬常住人口,精英白領(lǐng)的數(shù)量達(dá)到了一百多萬,是非常優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者土壤。我們希望提供一個(gè)輕松治愈的空間?;谶@樣的邏輯,我們?nèi)プ鲆恍┱猩毯推放平M合。”
首先就是做大、做強(qiáng)首店經(jīng)濟(jì),滿足白領(lǐng)們的好奇心,目前商場(chǎng)內(nèi)首店共計(jì)有111家,占比超50%。像這家首次落地上海的溫州菜餐廳,這次春節(jié)的預(yù)約情況就超出預(yù)期。溫州菜甌越·尊鮮全國(guó)首店店長(zhǎng)樊繁說:“第一年做年夜飯,幾乎都是滿的。初一到初五的話,我們也準(zhǔn)備了很多套餐,給一些家庭宴請(qǐng)、朋友宴請(qǐng)可以來聚會(huì)使用?!?/p>

其次就是給消費(fèi)者營(yíng)造輕松、解壓的空間,尤其注重互動(dòng)體驗(yàn)。像這家書店不僅有一整面墻的手工拼裝玩具,還有定制款、珍藏版書籍,給忙碌的都市人一點(diǎn)撫慰。一位消費(fèi)者說:“我是在德國(guó)留學(xué)的,就是準(zhǔn)備運(yùn)一批實(shí)體書。思念家鄉(xiāng),書籍能填補(bǔ)上那種空虛?!蔽魑鞲闏P靜安店店長(zhǎng)陳佳蘢表示:“大多數(shù)來實(shí)體店的顧客,他還是更喜歡去閱讀我們的紙質(zhì)書籍。”
整個(gè)商場(chǎng)里幾乎不見奢侈品商店,運(yùn)動(dòng)、健身、拼圖等休閑體驗(yàn)式業(yè)態(tài)則隨處可見,同類業(yè)態(tài)集聚卻不內(nèi)卷,而是把細(xì)分垂類做深、做精。一位消費(fèi)者說:“各個(gè)年齡段都可以玩起來,也蠻符合現(xiàn)在年輕人喜歡潮流店的這種需求?!?/p>

從空間更新到品牌提升,從打造流量到留住客群,一套組合拳下來,去年一年,CP靜安的零售額同比增長(zhǎng)37%、客流同比增長(zhǎng)33%,而CP靜安的升級(jí),還沒有停止,新年里,他們會(huì)繼續(xù)通過各類業(yè)態(tài)的引入和升級(jí),豐富人們的城市生活,也回歸線下商業(yè)的本質(zhì)。一位韓國(guó)消費(fèi)者說:“這個(gè)商場(chǎng)在韓國(guó)很有名,在韓國(guó)買不到的玩偶,在這里都可以買到,而且有很多好玩的東西。”
居珂展望未來:“消費(fèi)者他們很有自己的自我要求,也不太會(huì)隨大流。在未來,我們依然會(huì)堅(jiān)持首店經(jīng)濟(jì)這個(gè)方向,并且從過往兩年集中精力在首店招商上面,到未來我們會(huì)開啟大運(yùn)營(yíng),去進(jìn)行首店生態(tài)的一個(gè)構(gòu)建?!?/p>
以新意破題新春消費(fèi),從場(chǎng)景煥新到體驗(yàn)創(chuàng)新,商場(chǎng)不再僅是購(gòu)物場(chǎng),更成為節(jié)日歡聚的情感連接點(diǎn),這份用心留住的不僅是腳步,更是濃濃的春節(jié)氛圍,和實(shí)體商業(yè)歷久彌新的吸引了商圈的煙火氣。
| 編輯: | 張予洋 |
| 視頻編輯: | 陶余鑫 |
| 攝像: | 吳佳亮車秉鍵 |
| 責(zé)編: | 李吟濤 |

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