3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,本該是打假的日子??捎浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn),有些人卻在光明正大地消費(fèi)“3·15”本身。最近,有消費(fèi)者反映,一些商家拿著號(hào)稱“中國(guó)3·15誠(chéng)信品牌”、“3·15消費(fèi)者可信賴產(chǎn)品”的證書賣產(chǎn)品,可他們拿到手后卻發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板。這些所謂的“3·15認(rèn)證”到底靠不靠譜呢?

記者以想做代理商的名義,來到松江一家名為“典姿實(shí)業(yè)”的企業(yè)。一進(jìn)門,就看到滿滿一柜子的證書,其中就包括“中國(guó)3·15誠(chéng)信品牌”認(rèn)證。
“你們拿了好多榮譽(yù)認(rèn)證?”記者問?!皩?duì),全是這個(gè)品牌的,官網(wǎng)可以查的?!钡渥藢?shí)業(yè)的負(fù)責(zé)人頗為自豪地介紹。
這位負(fù)責(zé)人向記者推薦的,是一款宣稱具有減肥功效的產(chǎn)品,主要用在美容店里,號(hào)稱一次就能瘦2到8斤。起步價(jià)一個(gè)月9800元。
“科技減脂的一個(gè)產(chǎn)品,成分是多肽、植物多肽,還有蛋白多肽,就是補(bǔ)充人的能量,還有燃燒脂肪?!必?fù)責(zé)人熱情介紹,“九千八起步,我們收九萬八、二十幾萬的都有。10斤的方案9800元,20斤你付費(fèi)可能是19800塊錢?!?/p>
聽起來似乎很厲害,但記者查詢發(fā)現(xiàn),這款以“減肥”為功效推廣的產(chǎn)品,實(shí)際上是妝字號(hào)的普通化妝品。在國(guó)家藥監(jiān)局的備案信息顯示,其功效僅有“保濕”二字,使用方法為涂抹吸收。
產(chǎn)品本身經(jīng)不起推敲,但更令人擔(dān)憂的是它的操作方式。在寶山的一家合作門店內(nèi),負(fù)責(zé)人向記者展示了操作儀器,表示會(huì)采用無針頭注射?!熬褪怯幸粋€(gè)儀器,在你肚臍眼兩邊,把液體打進(jìn)去了?!睂毶絽^(qū)艾特我護(hù)膚造型健康管理負(fù)責(zé)人說。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,這種操作本質(zhì)是醫(yī)療行為,在生活類美容機(jī)構(gòu)是不允許開展的。典姿實(shí)業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此也心知肚明:“在上?,F(xiàn)在有70%的店都在做這個(gè)項(xiàng)目,但是沒有人光明正大。它屬于高滲導(dǎo)霧化儀器,可以深導(dǎo)到皮下7公分,皮膚會(huì)有一個(gè)小紅點(diǎn),它是產(chǎn)品要打進(jìn)去的?!?/p>

當(dāng)記者問及衛(wèi)健委的監(jiān)管,他的回應(yīng)更讓人心驚:“衛(wèi)健委發(fā)現(xiàn),最多就是罰點(diǎn)款,無所謂。因?yàn)榈昙椅覀冏隽撕芏?,都一百多萬一家店,我就少賺一點(diǎn)嘛。”
法律界人士盧意光指出:“雖然沒有針頭,但是從它機(jī)理上來說,是要侵入到皮下的,它是有風(fēng)險(xiǎn)的,比如可能導(dǎo)致過敏。有侵入性的操作,生活美容機(jī)構(gòu)是不允許開展的。”
就是這樣明顯違規(guī)的項(xiàng)目,在門店里同樣赫然展示著“315誠(chéng)信品牌”的榮譽(yù)認(rèn)證。這個(gè)認(rèn)證到底是怎么來的?負(fù)責(zé)人私下透露:“這個(gè)有專門做認(rèn)證的,認(rèn)證他會(huì)幫你弄好,不貴的,只要幾百塊錢?!?/p>
上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛對(duì)此表示擔(dān)憂:“在消費(fèi)者的心目當(dāng)中,3·15其實(shí)代表著誠(chéng)信,代表著品質(zhì),代表著消費(fèi)者的信賴。他通過獲得這塊牌子,實(shí)際上獲得了一種競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。這種誤導(dǎo)和對(duì)消費(fèi)者信任的透支會(huì)非常嚴(yán)重。”
類似的操作在一些微商企業(yè)中更為常見。在浦東一家美護(hù)產(chǎn)品企業(yè),宣傳資料也展示著包含“中國(guó)3·15誠(chéng)信企業(yè)”在內(nèi)的多個(gè)認(rèn)證證書。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,他們的“佳茵”系列產(chǎn)品,也獲得了“中國(guó)3·15消費(fèi)者可信賴產(chǎn)品”認(rèn)證。

“佳茵是更加偏向于婦科炎癥的方面,這款是洗液凝露,基本上一般的婦科病都能夠治好。益生菌這款殺菌消炎,因?yàn)槲覀冇腥揍t(yī)院的臨床報(bào)告?!焙銟O美司、恒奢商貿(mào)、恒美達(dá)負(fù)責(zé)人如此介紹。
真的有消費(fèi)者相信了這種說法,花費(fèi)六萬余元購(gòu)產(chǎn)品想做代理。結(jié)果等拿到手后才發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,最后全砸在了手里。這款所謂的“可信賴產(chǎn)品”,實(shí)際備案信息根本不具備治療婦科疾病的功效,已被多家媒體點(diǎn)名曝光,涉嫌虛假宣傳。盧意光解釋:“只有藥品和醫(yī)療器械才能夠聲稱有治療功能,消字號(hào)、妝字號(hào)是不允許宣傳有治療功能的?!?/p>
那么,這些看起來有模有樣的“315認(rèn)證”,到底是誰頒發(fā)的?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),掃描證書上的二維碼,會(huì)進(jìn)入一個(gè)名為“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督中心”的官方頁面,顯示主辦單位為“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”。然而,通過民政部社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢顯示:該組織未在民政部門登記。公開資料顯示,這個(gè)中心在2024年9月就已被民政部門“公告取締”。另一家發(fā)證機(jī)構(gòu)“中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督中心”同樣沒有在民政部門登記。

更令人震驚的是,這些3·15認(rèn)證證書上,還使用了中消協(xié)的注冊(cè)商標(biāo)、會(huì)徽。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律部副主任謝龍明確表示:“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)從沒有授權(quán)任何經(jīng)營(yíng)性的企業(yè)使用這個(gè)商標(biāo)。經(jīng)營(yíng)者使用3·15這個(gè)數(shù)字,實(shí)際上是在誘導(dǎo)消費(fèi)者,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?!?/p>
一塊社會(huì)公認(rèn)的“金字招牌”,就這樣被幾百塊錢明碼標(biāo)價(jià),變成了商家牟利的工具。那么,到底是誰在消費(fèi)3·15,誰在透支消費(fèi)者的信任?我們將繼續(xù)追蹤。
| 編輯: | 張予洋 |
| 視頻編輯: | 杜茜 |
| 攝像: | 李連達(dá)汪鑫喬楚孫明 |
| 責(zé)編: | 顧怡玫 |

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