針對代掃亂象，和殯葬行業(yè)的一些問題，今年，新修訂的殯葬管理條例和新版行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公墓祭掃服務(wù)規(guī)范開始實施。那么，新規(guī)落地成效如何，祭掃又有哪些新變化？

用刷子清理樹葉浮土，再用毛巾擦拭墓碑，黃海榮的每一單代客祭掃工作都從這里開始。莊丹燕擺上鮮花、水果、電子燭臺或者蓮花燈，再系上黃絲帶，還要把客戶備注的留言帶到。

莊丹燕就負(fù)責(zé)拍照記錄上傳到對應(yīng)的訂單三張照片，完成這樣的一處代客祭掃需要大約三分鐘的時間，而在這之前工作人員還需要更長時間的準(zhǔn)備工作。

今年清明假期，上海長橋山莊公墓的代客祭掃訂單單日最多達(dá)到120個。有掃墓的市民發(fā)現(xiàn)旁邊一家來的不是親屬，而是身穿制服的工作人員才了解到這項服務(wù)。

黃海榮介紹也有客戶提出標(biāo)準(zhǔn)以外的需求，事實上2025年7月發(fā)布實施的新版行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公墓祭掃服務(wù)規(guī)范中就明確根據(jù)當(dāng)?shù)毓芾硪?guī)定，公序良俗，服務(wù)機構(gòu)結(jié)合自身供給能力，設(shè)計合適的代客祭掃服務(wù)項目，酌情滿足委托人提出的合法合情的個性化需求。記者在采訪中了解到，長橋山莊公墓的代客祭掃服務(wù)不僅僅是清明節(jié)等特定時節(jié)才有。這份熟悉和信任也讓他們的服務(wù)超越了特定時節(jié)的代客祭掃。