你是否曾經(jīng)接到過騷擾電話？電話號(hào)碼的另一端，陌生人對(duì)你的姓名、年齡，甚至消費(fèi)習(xí)慣了如指掌。你是否曾經(jīng)困惑，他們究竟是如何精準(zhǔn)找到了你？

數(shù)字時(shí)代，個(gè)人信息安全已成為基本民生需求，當(dāng)本應(yīng)守護(hù)數(shù)據(jù)安全的工作人員監(jiān)守自盜，公民個(gè)人信息便可能在隱秘的黑色產(chǎn)業(yè)鏈中流轉(zhuǎn)、販賣，最終成為騷擾電話乃至精準(zhǔn)詐騙的源頭。

2025年8月，一條案件線索從靜安區(qū)人民檢察院的刑事檢察部門，移送到公益訴訟檢察部門，由此揭開了黑色產(chǎn)業(yè)鏈的一角。報(bào)案人是一家公司的負(fù)責(zé)人，他表示公司的客戶數(shù)據(jù)遭到大量泄漏。

通過數(shù)據(jù)訪問記錄，公司將“黑手”鎖定為員工羅某，他的崗位職責(zé)是處理公司數(shù)據(jù)并對(duì)客戶的貸款資質(zhì)進(jìn)行評(píng)分，因此擁有訪問個(gè)人信息的權(quán)限。

公司報(bào)案后，羅某被迅速抓獲。羅某承認(rèn)，自己在下班后，通過遠(yuǎn)程操控的方式，將公司數(shù)據(jù)庫(kù)中大量公民個(gè)人信息，下載到其個(gè)人的電腦和手機(jī)中，隨后又將這些數(shù)據(jù)通過加密通訊軟件發(fā)送給買家，并以虛擬貨幣進(jìn)行結(jié)算。經(jīng)審查認(rèn)定，羅某竊取的信息條數(shù)高達(dá)20余萬(wàn)條，出售獲利約人民幣6.5萬(wàn)余元。

而檢察機(jī)關(guān)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這遠(yuǎn)非一樁簡(jiǎn)單的侵犯公民個(gè)人信息的刑事犯罪。羅某將大量公民個(gè)人信息的數(shù)據(jù)，賣給了身份不明的境外買家。這些數(shù)據(jù)，可能正是無(wú)數(shù)騷擾電話，乃至電信詐騙的罪惡源頭，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了社會(huì)公共利益。鑒于羅某的行為，靜安區(qū)人民檢察院決定提起刑事附帶民事公益訴訟，要求羅某承擔(dān)支付公益損害賠償金6.5萬(wàn)余元、刪除非法獲取的公民個(gè)人信息以及公開賠禮道歉。

2026年1月19日，這起刑事附帶民事公益訴訟案在靜安區(qū)人民法院一審開庭。法庭上，羅某承認(rèn)，在網(wǎng)絡(luò)上看到了一些廣告，被引誘后和買賣數(shù)據(jù)的人進(jìn)行了溝通。對(duì)于將個(gè)人信息賣給不明身份的境外買家，他如今也深刻意識(shí)到問題的嚴(yán)重性與危害性，感到十分后悔。

基于企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理存在的漏洞，為了預(yù)防未來(lái)可能發(fā)生的侵害，從源頭上鏟除個(gè)人信息泄露的土壤，檢察機(jī)關(guān)也向相關(guān)企業(yè)制發(fā)了社會(huì)治理檢察建議。

涉案公司負(fù)責(zé)人表示，案發(fā)后，公司已經(jīng)展開了全方位的整改，從制度到技術(shù)，安裝了層層“防護(hù)墻”，包括對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員定期進(jìn)行崗位操作培訓(xùn)；對(duì)高危崗位所涉及的數(shù)據(jù)權(quán)限控制在約定范圍內(nèi)；同時(shí)，對(duì)所有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密和保護(hù)。

2月5日，靜安區(qū)人民法院對(duì)本案作出一審判決：羅某犯侵犯公民個(gè)人信息罪獲刑三年三個(gè)月。此外，羅某還需支付公益損害賠償金，刪除所有非法獲取的個(gè)人信息，以及在國(guó)家級(jí)新聞媒體上賠禮道歉。