針對“中國客戶信息遭泄露”，迪奧官方客服5月13日回應看看新聞記者表示，確有未經(jīng)授權的外部方獲取含客戶信息的部分數(shù)據(jù)。

該客服稱正通過短信、微信或郵件向受影響客戶發(fā)送通知，泄露數(shù)據(jù)包括客戶姓名、性別、手機號碼、電子郵箱、郵寄地址以及消費金額和偏好，但涉事數(shù)據(jù)庫中未存儲任何金融信息。

從5月7日發(fā)現(xiàn)漏洞到通知客戶，迪奧延遲了整整五天。迪奧表示公司正持續(xù)對該事件展開調(diào)查并進行應對，以及向相關監(jiān)管部門進行報備。