今天（3月12日），中國電信上海公司發(fā)布六項最新服務承諾，其中，“申夜服務 網(wǎng)關(guān)煥新”與家庭網(wǎng)絡用戶息息相關(guān)。

為防止用戶家中因網(wǎng)關(guān)老舊而影響網(wǎng)絡的帶寬和速度，上海電信變“解決需求”為“預判需求”，面向家庭網(wǎng)關(guān)使用年限達5年及以上的電信光網(wǎng)寬帶用戶，免費提供更換服務。3月20日起，用戶可通過10000號、營業(yè)廳和“上海電信”微信公眾號等渠道申請更換。

同時，“暖心夜修服務”也隨之啟動。除農(nóng)村區(qū)域外，上海電信將提供晚上8點到次日早上的8點的家庭網(wǎng)絡夜間維修上門服務，安裝和移機服務也可以約在晚上8點到9點。

另外，在公共算力方面，此次服務升級，上海電信直擊長三角科創(chuàng)企業(yè)“算力焦慮”，在2025年6月30號前，面向企業(yè)客戶提供免費100卡時的專屬算力體驗時長。