俗話道“遠(yuǎn)親不如近鄰”，能做幾十年鄰居更是可遇不可求，但正是在外人看來(lái)緣分頗深的兩家人，卻有著理不清的陳年舊賬。近日，閔行警方就化解了一起積怨已久的鄰里糾紛。

今年3月中旬，碧江路派出所社區(qū)民警管用、沈愷毅接到求助稱，轄區(qū)某店家門口有人互相推搡，造成一人受傷。經(jīng)了解，矛盾源于楊女士將收集的泡沫箱放在店門口后進(jìn)去購(gòu)物，恰巧被路過(guò)的丁先生夫妻拿走，楊女士追上去討回，雙方在爭(zhēng)搶泡沫箱時(shí)，導(dǎo)致楊女士手部骨折。

雙方年齡雖都超過(guò)75歲，情緒卻異常激動(dòng)，均要求走辦案程序，社區(qū)民警管用、沈愷毅在對(duì)案件走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這起看似一個(gè)小小泡沫箱引發(fā)的糾紛，矛盾根源卻是長(zhǎng)久積怨。

原來(lái)兩家老人是相處了幾十年的老鄰居，就因?yàn)槔戏空貑?wèn)題，幾十年來(lái)有過(guò)大大小小不少的摩擦，積壓了很多不滿情緒。因政府政策搬家后，依舊是樓上樓下的鄰居。此次糾紛雙方似乎尋到了發(fā)泄口，長(zhǎng)久積怨就此爆發(fā)。民警意識(shí)到，只是簡(jiǎn)單當(dāng)作案件處理，勢(shì)必會(huì)給雙方埋下更深的仇怨。

于是兩位民警分頭找到雙方進(jìn)行溝通，通過(guò)多次談心，雙方態(tài)度有些許緩和，愿意接受民警從中調(diào)解。于是民警當(dāng)即啟動(dòng)“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，在民警的組織下，社區(qū)居委、合作律師、人民調(diào)解員初步與雙方進(jìn)行了談話溝通。起初雙方見面時(shí)仍有情緒，各執(zhí)一詞互不相讓，組織了多次均未調(diào)解成功。

“你也知道，楊阿姨這么多年獨(dú)自帶大孩子不容易的，她性格是比較要強(qiáng)……”民警和居委干部以及人民調(diào)解員，以情理為突破口，引導(dǎo)雙方理性思考，最終丁先生一家回想幾十年來(lái)?xiàng)钆抗聝汗涯傅纳顮顩r，放下了心結(jié)。楊女士也在民警勸說(shuō)下，決定放下過(guò)去，好好享受退休生活。雙方最終互相諒解，簽訂了調(diào)解協(xié)議書，丁先生賠償了楊女士的醫(yī)療費(fèi)等。

至此，歷時(shí)近3個(gè)月的調(diào)解，這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)幾十年、延續(xù)了三代人的矛盾，最終圓滿落下帷幕。