暑假臨近,兒童電話手表銷售熱潮漸起。繁多款式的選擇以及諸多新穎的功能電話手表讓人眼花繚亂,不僅可以語音、視頻通話而且還可以精準定位,這讓不少家長心動,可逐漸普及的兒童電話手表也存在不少漏洞,過度娛樂化、甚至還存在誘導未成年人充值、消費等問題。

一位家長投訴稱:一款名為歷史時光機的軟件被安裝在孩子的電話手表上,看上去是學習軟件,實際里面有大量誘導孩子進行購買vip的項目,導致孩子在未經大人同意的情況下進行多次消費,半個月期間購買299包年會員一次,79包季會員一次,29包月3次。此外,還有家長稱,一款名叫“夢想莊園”的游戲,安裝在米兔兒童手表里,并以查看學習報告為由誘導孩子消費,年僅8歲的孩子問老人拿手機掃碼付款299元。記者在黑貓投訴中發(fā)現(xiàn),關于兒童手表應用誘導兒童消費等問題的投訴超過上千條,這些問題也正在成為監(jiān)管重點。

事實上,除了誘導兒童充值消費的問題,兒童手表在功能上的過度開發(fā),也引發(fā)了公眾對兒童手表過度娛樂化的擔憂。有部分還家長反映,通過兒童電話手表應用程序,與孩子聊天時,一些正常表述被系統(tǒng)提示為“可能含有不適宜內容”,讓人哭笑不得。今年5月,某知名品牌兒童手表,還曾陷入涉黃涉暴風波,也讓家長憂心忡忡。此外,部分兒童只能手表存在安全漏洞,黑客利用這些漏洞,可以輕易掌握孩子的位置信息,甚至侵入孩子整個家庭生活。有數據顯示,今年上半年,我國多地警方還破獲多起盜竊、誘騙學生的電話手表,進行電信詐騙的案件。

近年來,隨著互聯(lián)網迅速發(fā)展,兒童智能手表銷量也快速增長。公開數據顯示,中國兒童智能手表市場規(guī)模2020年為136億元,到2023年已突破200億元?;旧厦咳齻€孩子當中就有一個孩子有智能手表。
隨著競爭越來越激烈,廠商為了凸顯產品的差異化,不斷創(chuàng)新功能,以提高銷量?!吨袊M者權益保護狀況年度報告》指出,兒童智能手表不僅具備通話功能,還延伸至拍照搜題、社交互動、購物游戲等功能,其中一些廣告推送及內置游戲內容暗含不良價值引導,不僅不利于兒童心智健康,也存在個人信息安全也存在隱患。對于智能手表存在的各種隱患,兒童手表廠商開發(fā)防沉迷系統(tǒng),家長可通過手機對兒童手表的使用時長、應用使用、流量及支付進行限額管理。

此外,今年3月11日,《兒童智能手表個人信息和權益保護指南》也正式實施?!吨改稀诽岢?,兒童手表制造者應確保監(jiān)護人,能夠對兒童智能手表的特定操作進行適當控制,例如交友功能、應用內付費、內容發(fā)送功能等可能涉及敏感個人信息或敏感內容的操作。除此之外,對于快捷支付、預充值、手表端自動續(xù)費等問題,指南也提出相關建議。

那么,游戲、攝像、社交……兒童手表真的需要這么多功能嗎?面對頻頻曝出的亂象,兒童手表帶來的隱患該如何消除?對此,特約評論員王攀今天在接受看看新聞Knews采訪時表示,現(xiàn)在市面上有些兒童電話手表有些變味了,電話手表上成了手機的替代品,因為一塊電話手表具有的功能和手機一樣,不僅可以打電話,還可以聊天、下載各種應用程序、可以支付等等功能。王攀認為,消除兒童手表隱患的最好辦法就是給兒童電話手表的功能做減法,功能上要回歸到定位和通話上就可以,其他功能完全沒有必要。雖然兒童手表廠商都表示有防沉迷系統(tǒng),家長可通過手機對兒童手表的使用時長、應用使用、流量及支付進行限額管理。但在實際操作中,很多電話手表中都有強制性的廣告,不少商家把兒童當成了賺錢的對象,為了自身的利益而忽視兒童的利益,企業(yè)在履行社會責任上還需要加強。

王攀還表示,除了給兒童電話手表的功能做減法,還需要監(jiān)管部門的強力介入,不僅僅是出臺相應的指導性規(guī)范,還要對市場司兒童電話手表進行常態(tài)性的抽查,電話手表的一些增值服務可以采用準入制,或者申請報備制,經過有關部門審批后,廠商才能上線這些應用,通過前置性的審核,并加以技術手段和政策法規(guī)的管制,才能遏制兒童手表的相關問題。此外,家長作為孩子的第一監(jiān)護人,應加強對孩子的教育和引導。教育孩子正確使用兒童手表,避免過度依賴和沉迷其中。同時,家長也應對孩子的消費行為進行監(jiān)管和控制,避免不必要的經濟損失。
| 編輯: | 陳昱卉 游瑋 |
| 責編: | 彭曉燕 |

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