國務院臺灣事務辦公室25日上午舉行新聞發(fā)布會，國臺辦發(fā)言人朱鳳蓮主持本次新聞發(fā)布會。

11月4日，國務院臺辦、國家發(fā)展和改革委經(jīng)商中央組織部等20個部門，出臺了《關于進一步促進兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干措施》（簡稱“26條措施”）?！?6條措施”發(fā)布之后，受到了廣大臺胞臺企的熱烈歡迎和肯定，為了讓大家更能詳細地了解“26條措施”的具體情況，本次發(fā)布會特別邀請到外交部領保中心楊舒常務副主任、教育部港澳臺辦王志偉副主任、人力資源和社會保障部專業(yè)技術人員管理司李金生副司長、文化和旅游部港澳臺辦滿宏衛(wèi)巡視員、國家體育總局港澳臺辦吳堅主任，為大家詳細介紹《關于進一步促進兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干措施》中涉及到為臺灣同胞提供同等待遇的13條措施。

有記者提問：“根據(jù)‘26條措施’第14條，臺灣同胞可在中國駐外使領館尋求領事保護與協(xié)助，請進一步介紹求助的途徑?！?/p>

對此，外交部領保中心楊舒常務副主任回應稱，兩岸同胞血脈相連。我們始終高度重視維護海外臺胞的安全以及合法的權益。去年，外交部及駐外使領館總共處理了領事保護協(xié)助案件8.5萬余起，辦理各類領事證件近1200萬份。這里面就有部分是涉及到在海外長期居住或者旅行的臺灣同胞。對于涉及臺胞的領事保護事項，我們一貫高度重視，全力以赴，做成做好。

海外臺灣同胞如果遇到自然災害，或者意外事故等緊急情況，可以通過以下幾種方式向駐外使領館尋求領事保護與協(xié)助：    

第一種方式是撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線，也就是我們經(jīng)常宣傳的12308熱線。在海外撥打這條熱線的方式是+86-10-12308，或者是撥打+86-10-59913991的備用長號碼。    

第二種方式是下載“外交部12308”手機客戶端（APP），通過“一鍵求助”功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡撥打12308熱線。    

第三種方式是直接撥打我們駐當?shù)厥诡I館的領事保護與協(xié)助應急電話。電話號碼公布在駐外使領館網(wǎng)站上，也可以通過我剛才提到的外交部12308手機APP查詢。    

第四種方式是通過“領事直通車”微信小程序的對話框，與12308熱線的接線員進行文字交流。    

在這里，我們也想請海外的臺灣同胞關注我們中國領事服務網(wǎng)以及“領事直通車”微信公眾號和微博，能夠在第一時間獲取外交部發(fā)布的海外安全提醒以及重要的領事信息。