反壟斷調(diào)查落錘!去年下半年接連被多地市監(jiān)局約談后,攜程今天被市場(chǎng)監(jiān)管總局以“涉嫌壟斷”立案調(diào)查。
這次的立案調(diào)查,并不突然。去年8-9月的兩個(gè)月里,攜程先后被貴州省和河南鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局約談,兩次約談均劍指三大核心壟斷表現(xiàn):“二選一”排他條款、技術(shù)手段操控價(jià)格,以及高額傭金。
攜程被指要求商戶承諾不在其他平臺(tái)上線,否則面臨流量屏蔽。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者指控?cái)y程通過(guò)“調(diào)價(jià)助手”擅自修改客房?jī)r(jià)格,商家被迫接受虧損。除了對(duì)商家的控制,攜程的大數(shù)據(jù)殺熟問(wèn)題,消費(fèi)者更有發(fā)言權(quán)。去年上半年,攜程相關(guān)投訴量同比增長(zhǎng)40%。但這兩次約談,并沒(méi)有讓攜程從根本上改變商業(yè)模式。去年底,云南省旅游民宿行業(yè)協(xié)會(huì)的集體維權(quán),將問(wèn)題推向公開(kāi)化。據(jù)協(xié)會(huì)披露,攜程在要求商家簽訂“獨(dú)家合作協(xié)議”的同時(shí),傭金抽成持續(xù)上升,從2024年的12%大幅提升至2025年15%-20%,這一比例遠(yuǎn)超行業(yè)8%-10%的平均水平,極大擠壓中小民宿利潤(rùn)空間。
如此操作,攜程的“底氣”何來(lái)?2015年,攜程完成系列并購(gòu)后,整個(gè)“攜程系”的市場(chǎng)份額已高達(dá)近七成,利潤(rùn)率也來(lái)到歷史高點(diǎn),2025年二季度財(cái)報(bào)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)26%。而調(diào)查消息公布后,攜程港股尾盤跳水跌超6%。
市場(chǎng)的負(fù)面反饋,政府的正面亮劍,攜程方今天下午發(fā)布了簡(jiǎn)短回應(yīng),概括下來(lái)就7個(gè)字:將積極配合調(diào)查。2026年的這“第一槍”,或許只是開(kāi)始。它不僅關(guān)乎一家公司,更關(guān)乎平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)業(yè)生態(tài)的平衡重構(gòu)。
| 編輯: | 楊詩(shī)劼 |
| 責(zé)編: | 姚樂(lè) |

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