當(dāng)天凌晨三點(diǎn)多，甘小姐和同伴從機(jī)場(chǎng)回來(lái)，在南寧市民族廣場(chǎng)打了一輛滴滴快車(chē)去往瀚林新城小區(qū)，開(kāi)車(chē)師傅姓陸。甘小姐說(shuō)，上了車(chē)后這位陸師傅就開(kāi)始沒(méi)話(huà)找話(huà)聊。
　

可能是感覺(jué)甘小姐不夠熱情， 陸師傅是越說(shuō)越激動(dòng)，最后居然開(kāi)始出言不遜。

不僅如此，陸師傅在沒(méi)到目的地的時(shí)候就在客戶(hù)端上結(jié)束了行程。好不容易到了目的地，甘小姐和同伴拿行李下車(chē)，沒(méi)想到陸師傅也下了車(chē)，要求甘小姐當(dāng)面支付結(jié)束行程之后剩余路程的車(chē)費(fèi)，并給5星好評(píng)才可以離開(kāi)。

滴滴出行：已對(duì)“陸師傅”停牌


雙方在小區(qū)地下停車(chē)庫(kù)僵持了近2個(gè)小時(shí)，在保安的幫助下，甘小姐報(bào)了警，民警來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，雙方不歡而散。事后甘小姐向滴滴快車(chē)進(jìn)行了投訴。當(dāng)時(shí)滴滴快車(chē)給出的答復(fù)是：“會(huì)進(jìn)行核實(shí)，情況屬實(shí)會(huì)做出相應(yīng)處罰”，并且送了她10元錢(qián)的代金券。

事情是否像甘小姐說(shuō)的那樣？由于陸師傅的電話(huà)是從滴滴出行客戶(hù)端撥打出，我們無(wú)法回?fù)?，具體情況不得而知。記者撥通了滴滴出行的客服熱線(xiàn)?？头硎?，他們接到甘小姐的投訴后經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，目前已經(jīng)對(duì)陸師傅作出停牌處理，他今后不能再?gòu)氖碌蔚纬鲂械姆?wù)，并對(duì)甘小姐此次出行免單。

（編輯：施荔）