12月7日上午，有網(wǎng)友反映上海一醫(yī)院“患者交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)工作人員卻在玩手游”，并稱(chēng)這一幕發(fā)生在華山醫(yī)院收費(fèi)窗口。

在網(wǎng)傳視頻中，在醫(yī)院窗口有一位穿著白大褂的男性工作人員坐在崗位上，身前的鍵盤(pán)邊一部手機(jī)橫放在桌上，他一邊左手在手機(jī)屏幕上點(diǎn)著，疑似在進(jìn)行游戲的操作，一邊右手在鍵盤(pán)上敲著。視頻顯示，該工作人員身前的窗口外有人正在排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)，等待的人群并不算少。不一會(huì)，該工作人員身邊一個(gè)機(jī)器里有單子打出來(lái)，他將單子交給了窗口外辦業(yè)務(wù)的群眾。

記者從華山醫(yī)院了解到，醫(yī)院得知后迅速進(jìn)行調(diào)查，了解相關(guān)情況。視頻中出現(xiàn)的工作人員確為該院收費(fèi)窗口員工。醫(yī)院已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，暫停其工作，責(zé)令其作出深刻檢查。后續(xù)將按照醫(yī)院規(guī)章制度作出處理，感謝社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院將舉一反三，進(jìn)一步加強(qiáng)管理、改善服務(wù)。

（編輯：周杰）