2026年春運(yùn)今日開啟，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)將達(dá)95億人次，創(chuàng)歷史新高。今年春運(yùn)服務(wù)有何新舉措？出行需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié)？這份實(shí)用指南請(qǐng)收好。

自駕出行

小程序可查詢充電樁狀態(tài)

春節(jié)假期高速免費(fèi)

2月15日0時(shí)至2月23日24時(shí)（農(nóng)歷臘月二十八至初七），全國高速公路將對(duì)七座及以下小型客車免收車輛通行費(fèi)。

電動(dòng)汽車充電保障

截至2025年底，我國電動(dòng)汽車充電設(shè)施已累計(jì)超過了2000萬個(gè)，全國高速公路服務(wù)區(qū)已建成電動(dòng)汽車充電槍7.15萬個(gè)。車主可通過“e路暢通”小程序?qū)崟r(shí)查詢?nèi)珖咚俟贩?wù)區(qū)充電樁的狀態(tài)。

鐵路出行

誤購限時(shí)免費(fèi)退票

新線路、新車站首次投入春運(yùn)

今年春運(yùn)，西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運(yùn)車站首次投入春運(yùn)，共增開和優(yōu)化旅客列車560余列，更加方便沿線群眾出行。

開行夜間高鐵近1000列

春運(yùn)期間，京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道開行夜間高鐵近1000列。增開的夜間高鐵車票預(yù)售期統(tǒng)一為開車前5天。

買錯(cuò)火車票可以限時(shí)免費(fèi)退

消費(fèi)者通過鐵路12306平臺(tái)購買乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí)，如誤購車票，在支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時(shí)以上，退票不收費(fèi)。

高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)數(shù)量增加

中國鐵路部門自1月28日起進(jìn)一步擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍，新增哈爾濱、沈陽、太原等67個(gè)車站，全國可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的高鐵站總數(shù)達(dá)110個(gè)，服務(wù)列車由54趟增加至170趟。

民航出行

日均保障航班1.94萬班次

民航重點(diǎn)增加前往樞紐機(jī)場、熱門旅游地的航班，預(yù)計(jì)日均保障航班1.94萬班次，同比增長5%。

鼓勵(lì)航空公司不斷豐富“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，積極開發(fā)國內(nèi)通程航班、航空快線等出行產(chǎn)品，讓更多旅客能夠享受到始發(fā)站一次值機(jī)、行李直掛至目的地等更多便捷中轉(zhuǎn)服務(wù)。

鼓勵(lì)航空公司、機(jī)場優(yōu)化適老化無障礙出行環(huán)境，提供老年旅客引導(dǎo)陪伴、休息區(qū)、敬老候機(jī)座位等服務(wù)項(xiàng)目。

鼓勵(lì)航空公司優(yōu)化冰雪運(yùn)動(dòng)裝備托運(yùn)服務(wù)流程，冰雪運(yùn)動(dòng)的熱點(diǎn)機(jī)場將增設(shè)更多的更衣點(diǎn)位，為旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服務(wù)。

水運(yùn)出行

加強(qiáng)重點(diǎn)航線運(yùn)力保障

春運(yùn)期間，交通運(yùn)輸部門將加強(qiáng)瓊州海峽等重點(diǎn)航線的運(yùn)力保障，繼續(xù)實(shí)施瓊州海峽預(yù)約過海和船票預(yù)售，提升旅客聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)水平。

2026年春運(yùn)大幕已拉開

愿大家都能平安抵達(dá)

與家人共赴溫暖團(tuán)圓的新春之約！