視頻：月子會(huì)所亂象誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？（上）

二胎媽媽張女士，今年2月5號(hào)出院后，就入住了宛平路上的“喜洋洋”月子會(huì)所，沒(méi)想到，月子剛坐到一半，她就被告知，月子會(huì)所與賓館的租賃合同到期了，得馬上搬去新地方。 

有此遭遇的不止張女士一人，另一位媽媽也被要求一出院就直接搬到新會(huì)所去坐月子，而新會(huì)所遠(yuǎn)在桃浦地區(qū)，媽媽們大多不愿入住，但此時(shí)，“喜洋洋”已不理會(huì)消費(fèi)者的訴求了。

據(jù)張女士透露，宛平路上的這家“喜洋洋”月子會(huì)所仿佛一下子全都被拆空了，剩下來(lái)的五六個(gè)家庭的寶寶被搬到了5樓的雜物間，里面本是用來(lái)堆放水桶和垃圾的。

那么，新的月子會(huì)所又是怎樣的一個(gè)情況呢？據(jù)一位實(shí)地“考察”過(guò)的產(chǎn)婦稱(chēng)，當(dāng)時(shí)她去到那邊時(shí)，看見(jiàn)地上有兩把膠水的槍?zhuān)瑢殞毞恳矝](méi)有完全完善，賓館的廁所也在搞膠水的裝修，有點(diǎn)常識(shí)的人都知道這個(gè)地方肯定不適合寶寶待！

媽媽們大多定的月子套餐在3萬(wàn)到9萬(wàn)不等，像張女士定的是42天月子套餐，團(tuán)購(gòu)價(jià)8萬(wàn)8千元，但她只住了11天，就無(wú)奈回家了。因?yàn)槭孪葲](méi)請(qǐng)?jiān)律?，臨時(shí)又找不到人，父母年事已高，沒(méi)法幫忙搭手，再加上還要照顧大的孩子，她幾乎是在手忙腳亂中度過(guò)了整個(gè)月子。而更令媽媽們氣憤的是，當(dāng)她們跟“喜洋洋”交涉，要求退還沒(méi)有入住天數(shù)的月子款時(shí)，對(duì)方又以賓館終止合同屬于不可抗力為由，一分錢(qián)都沒(méi)退而且拒絕賠償。

那么，“喜洋洋”與賓館合約到期、不再續(xù)約，到底是毫不知情、事出突然，還是早就知曉的呢？

“喜洋洋”月子會(huì)所行政負(fù)責(zé)人承認(rèn)，他們是去年年底才知道和原先賓館的合同簽不下去的，本以為對(duì)方可以看在400萬(wàn)合同的份上同意續(xù)簽，但事與愿違，賓館方要求他們2月25日就搬走。

也就是說(shuō)，“喜洋洋”在明知與賓館租賃合同即將到期的情況下，不僅沒(méi)有與已簽約客戶(hù)如實(shí)反饋情況，反而仍在以宛平路分店的名義繼續(xù)招攬生意。比如一位今年1月與之簽約，預(yù)產(chǎn)期在今年8月的孕婦，直到記者告訴她情況前，仍對(duì)“喜洋洋”宛平路店已經(jīng)搬家一事毫不知情。

法律專(zhuān)家指出，這種做法涉嫌欺詐，除了退還定金外，還應(yīng)賠償。市消保委也表示將督促經(jīng)營(yíng)者就合同的相關(guān)義務(wù)做出切實(shí)履行或是相關(guān)賠償。

本月10日，記者前往“喜洋洋”桃浦店探訪(fǎng)時(shí)，工作人員承認(rèn)，這才剛剛裝修好。也就是說(shuō)，這家新店在設(shè)施還沒(méi)有齊備的情況下，就已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)半個(gè)月了，且沒(méi)有請(qǐng)檢測(cè)部門(mén)做出任何檢測(cè)報(bào)告。

雖然張女士的遭遇只是個(gè)案，但發(fā)生在個(gè)人身上就是百分之一百的糟心！直到記者介入調(diào)查后，這兩天，喜洋洋月子會(huì)所才最終將8.8萬(wàn)元套餐費(fèi)，全數(shù)退給了她。月子會(huì)所是一個(gè)新興行業(yè)，在全面二孩放開(kāi)的背景下，這個(gè)行業(yè)近年來(lái)發(fā)展很快，專(zhuān)業(yè)的管理、溫馨的環(huán)境、尊貴的待遇，往往是它們高價(jià)攬客的"賣(mài)點(diǎn)"。然而，高價(jià)背后卻是亂象叢生，這個(gè)行業(yè)到底該由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管呢？看看新聞網(wǎng)明天將繼續(xù)關(guān)注。

（看看新聞網(wǎng)記者：施蒙納）