近日，“iPhone千萬(wàn)不能把存儲(chǔ)空間用完”“iPhone內(nèi)存用完就壞”等話題在社交平臺(tái)上引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。有部分用戶稱：內(nèi)存用完可能觸發(fā)連鎖反應(yīng)，例如讀寫速度驟降、手機(jī)嚴(yán)重卡頓、機(jī)身發(fā)熱，甚至出現(xiàn)黑屏轉(zhuǎn)圈、APP頻繁閃退的情況，讓人不知所措。

在社交媒體上，有不少網(wǎng)友吐槽，自己的手機(jī)在存儲(chǔ)空間全部用盡后意外關(guān)機(jī)，刷機(jī)顯示1110錯(cuò)誤。12月19日，界面新聞就此致電蘋果客服，一名工作人員表示，當(dāng)iPhone沒(méi)有多余的存儲(chǔ)空間時(shí)，無(wú)法預(yù)測(cè)是否會(huì)死機(jī)，但系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象。

要保證iPhone系統(tǒng)流暢穩(wěn)定的運(yùn)行，至少需要1GB的存儲(chǔ)空間。如果達(dá)不到該數(shù)字，建議用戶主動(dòng)刪除一些占用空間的軟件，待之后有需要時(shí)再下載回來(lái)。

不過(guò)，iPhone本身并不會(huì)主動(dòng)彈出提醒框來(lái)提示用戶清理空間，用戶可自行查看存儲(chǔ)空間的使用情況，卸載長(zhǎng)時(shí)間未使用的APP。

該工作人員還強(qiáng)調(diào)，存儲(chǔ)空間所剩無(wú)幾時(shí)，還可能造成電池的健康度下降，設(shè)備溫度也會(huì)升高，這些都會(huì)使手機(jī)運(yùn)行遲緩。他建議用戶平時(shí)多關(guān)注手機(jī)的電池健康度，如最大容量已低于80%，且日常使用頻繁、每天充電次數(shù)多于兩次，可考慮更換電池，具體可根據(jù)自身使用情況判斷。

在沒(méi)有換機(jī)需求的情況下，專業(yè)人士建議用戶養(yǎng)成定期清理手機(jī)存儲(chǔ)的習(xí)慣，并及時(shí)將照片、視頻等大文件同步到云端釋放本地空間。