我們今天繼續(xù)聊一聊新修訂的《上海市消費者權(quán)益保護條例》。伴隨著網(wǎng)絡科技的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費,特別是網(wǎng)絡直播帶貨大火之后,這種邊看直播、邊下單的模式也已成為很多人的網(wǎng)購新方式。但是,在各大平臺紛紛加碼網(wǎng)絡直播的同時,其中的一些亂象也不容忽視。比如“網(wǎng)絡直播帶貨”中的過分夸大、虛假宣傳、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊等也經(jīng)常被消費者詬病。那么,在這一次新修訂的上海消保條例中,對于網(wǎng)絡直播平臺的義務和責任也做了更加明確的規(guī)定。
條例明確對網(wǎng)絡直播消費進行了規(guī)定,在網(wǎng)絡直播消費方面,按照條例的規(guī)定,首先是網(wǎng)絡直播營銷平臺負有如下義務,一他對于直播間的運營者和直播的營銷人員負有身份信息的認證義務。第二個,如果在直播過程中出現(xiàn)了二維碼、互聯(lián)網(wǎng)鏈接等跳轉(zhuǎn)服務。那么網(wǎng)絡直播營銷平臺還負有兩個義務,一要負責維護消費者信息安全管理的義務。第二個在消費者需要維權(quán)的時候,平臺還負有協(xié)助維權(quán)的義務,包括提供必要的信息和數(shù)據(jù)等等。也就是說,今后消費者在直播中遇到權(quán)益受損的情況,平臺再也沒辦法甩鍋了。
還有一點,在直播運營的過程中,應該說直播運營的行為都會構(gòu)成廣告行為。所以新修訂的消保條例同時規(guī)定,直播間的運營者要承擔廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者的相應義務。比如說友情出鏡的明星等等,需要承擔廣告代言人的義務。
(看看新聞Knews記者:劉晨 實習編輯:張徐?。?br/>

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