黃金手鐲斷裂竟掉出2顆鋼珠！網(wǎng)店商家童先生最近接到顧客反饋，從他店鋪購(gòu)買的黃金手鐲在回收時(shí)，被發(fā)現(xiàn)內(nèi)部藏有兩顆小鋼珠，導(dǎo)致實(shí)際克重減少約0.3克。

涉事手鐲為委托加工，工廠否認(rèn)摻假，童先生為保信譽(yù)，緊急召回了同批次已售出的5個(gè)手鐲。

他對(duì)召回及庫(kù)存的共7件同批次手鐲進(jìn)行查驗(yàn)，沒有再發(fā)現(xiàn)鋼珠，但有2只手鐲內(nèi)部殘留水跡，與正常工藝不符。盡管查驗(yàn)結(jié)果和最初事實(shí)不一致，童先生仍主動(dòng)告知顧客實(shí)情，承諾退還費(fèi)用，此次事件預(yù)計(jì)讓他損失約兩萬元。

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