11月17日下午，西安龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司官方賬號(hào)發(fā)布情況說明并致歉。

說明稱：11月17日上午11點(diǎn)16分，龍湖長樂天街商業(yè)項(xiàng)目吊頂發(fā)生約30平方米的局部石膏板脫落，造成8人受傷，其中3人骨折，4人輕傷，1人腳部輕微傷，傷者已第一時(shí)間送往醫(yī)院救治。

事故發(fā)生后，該項(xiàng)目已停業(yè)整頓。目前，西安新城區(qū)相關(guān)部門已成立事故調(diào)查組，醫(yī)療救助組、善后處理組同步開展工作。