最近，一位周女士向看看新聞Knews反映，說(shuō)她同姑媽周蘊(yùn)芝居住在蘇州，但姑父張祖良則從2005年開(kāi)始，長(zhǎng)期居住在奉賢區(qū)鄔橋敬老院。之后，由于父親、姑媽裝了心臟起搏器，姑媽十年沒(méi)有去看望過(guò)丈夫張祖良，最近周女士自己父親過(guò)世了，姑媽就請(qǐng)周女士帶她來(lái)上海，想與姑父團(tuán)圓，于是周女士來(lái)打前站。不過(guò)讓人沒(méi)有想到的是，姑父早在9年前就去世了。但讓她奇怪的，姑媽明明健在，但敬老院卻將姑父以孤寡老人火化，如今骨灰不知去向，其喪葬費(fèi)也疑似進(jìn)了前任吳院長(zhǎng)個(gè)人銀行卡。

周女士說(shuō)，姑父姑媽當(dāng)年屬近親結(jié)婚，沒(méi)有子嗣，由于姑父不愿來(lái)蘇州居住，姑媽就來(lái)到蘇州由他們照顧。十年前，她們還經(jīng)常一起來(lái)奉賢鄔橋敬老院看望姑父張祖良，但姑媽畢竟長(zhǎng)年居住在蘇州，后又裝了心臟起搏器；加之周女士自己也幾次住院開(kāi)刀，又要照顧在國(guó)外留學(xué)的女兒，近十年間的確沒(méi)有時(shí)間再來(lái)看望姑父。當(dāng)時(shí)他去養(yǎng)老院手續(xù)，是由他自己去辦理的，這事情我們沒(méi)有參與，但他到養(yǎng)老院以后，跟我姑媽中間去看過(guò)好多次。最重要的是，我們都留下了手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)號(hào)夾在書(shū)里，他喜歡看書(shū)，也關(guān)照過(guò)養(yǎng)老院有事情要及時(shí)和我們聯(lián)系的。

周女士還說(shuō)，雖說(shuō)十年沒(méi)有看望姑父，但姑父張祖良與姑媽周蘊(yùn)芝戶(hù)口都在莊行鎮(zhèn)匯安村，且同一戶(hù)口本上也注明雙方是夫妻關(guān)系。無(wú)論匯安村還是鄔橋敬老院，都應(yīng)該都知道張祖良有一位結(jié)發(fā)妻子尚且健在，況且他們也留過(guò)電話(huà)給村里?？墒?，不久前周女士去看望姑父的時(shí)候，卻發(fā)生了令人意想不到的事情。

周女士：姑媽提出要回自己家鄉(xiāng)和老頭一起，她提出我就說(shuō)先去看看姑父情況。到養(yǎng)老院就發(fā)生很多意外事情，第一個(gè)不讓我們進(jìn)去，我說(shuō)要找張祖良我姑父，他說(shuō)沒(méi)有這個(gè)人，我驚訝說(shuō)哪個(gè)房間我都知道，我去看過(guò)怎么可能沒(méi)這個(gè)人。

周女士反復(fù)說(shuō)明情況后被告知，張祖良在9年前已經(jīng)去世。鄔橋敬老院現(xiàn)任院長(zhǎng)吳唯一還說(shuō)，事發(fā)時(shí)是老院長(zhǎng)在位，很多事情他也不知情。

周女士說(shuō)，我就疑問(wèn)，我戶(hù)口本都在身上，為何沒(méi)有銷(xiāo)戶(hù)這個(gè)人就已經(jīng)沒(méi)有了，這非常奇怪違背常規(guī)的，派出所就拿我戶(hù)口本蓋了一個(gè)章，注銷(xiāo)死亡，也復(fù)印了一份當(dāng)時(shí)死亡的證明，我拿了證明再跑去社保局。

在奉賢區(qū)的社保中心，周女士得到了一份《上海市小城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)終止核定表》，發(fā)現(xiàn)其姑父的喪葬費(fèi)13792元，被一個(gè)叫吳國(guó)賢的人領(lǐng)走了，進(jìn)入了其私人帳號(hào)。

周女士說(shuō)，社保局的人也非常驚訝，說(shuō)你不要激動(dòng)，這錢(qián)已經(jīng)被一個(gè)私人帳號(hào)領(lǐng)取了。他說(shuō)我們是政府的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，是不可以去領(lǐng)取這個(gè)錢(qián)的。

周女士告訴看看新聞Knews記者，隨著疑點(diǎn)不斷出現(xiàn)，她最終得知，鄔橋敬老院將其姑父張祖良作為孤寡老人贍養(yǎng)、火化，非但沒(méi)有通知家屬，如今骨灰、遺物都不知去向。同樣，她也來(lái)到匯安村村委會(huì)了解情況。我說(shuō)他老愛(ài)人明明在，你們村委會(huì)明明知道的，而且我去村委會(huì)他們第一句話(huà)就說(shuō)，我們也一直惦記著這樣一位老人，但我也沒(méi)接到過(guò)一個(gè)電話(huà)。我姑父不是孤寡老人，但他們以孤寡老人的身份，做了一切手續(xù)，那明擺著我姑父每月工資卡給養(yǎng)老院拿去了，他又可以申請(qǐng)孤寡老人另外一筆費(fèi)用，發(fā)放給養(yǎng)老院，包括喪葬費(fèi)也被領(lǐng)取了，他這非常違背常理的。

于是，周女士提出，要求敬老院交出相關(guān)賬目，交出姑父骨灰，不過(guò)至今都沒(méi)有得到。

周女士說(shuō)，第一次說(shuō)已經(jīng)扔掉了，第二次說(shuō)骨灰放了一年在殯儀館，孤寡老人無(wú)人認(rèn)領(lǐng)我們就處理掉了，扔掉了。我們?yōu)榇巳チ藲泝x館查檔案，說(shuō)沒(méi)有放一年，馬上覺(jué)得不對(duì)，就反映到民政局。上周五她打給電話(huà)說(shuō)，張祖良骨灰沒(méi)有丟棄，是八年前集體入葬了，你要清晰聽(tīng)到八年前，墓碑也是八年前做的。星期一她又打電話(huà)來(lái)，說(shuō)我姑父是當(dāng)天火化當(dāng)天入葬的，墓碑是去年做的，這版本又跟她講的不一樣。

根據(jù)周女士指引，看看新聞Knews記者在莊行鎮(zhèn)骨灰深埋點(diǎn)找到了張祖良的墓碑，只見(jiàn)無(wú)論刻字還是封泥，都非常新，與隔壁的墓碑顯得完全不一樣。同樣，其墓碑沒(méi)有任何編號(hào)，只是刻著"加一"。看看新聞Knews記者在墓地管理名冊(cè)上看到，其頂部用鉛筆寫(xiě)著"張祖良五保戶(hù)"。

看看新聞Knews記者詢(xún)問(wèn)說(shuō)，這張祖良怎么會(huì)加在上面的？

莊行鎮(zhèn)骨灰深埋點(diǎn)工作人員卻表示并不清楚。

奉賢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中心負(fù)責(zé)人朱女士說(shuō)，去年下的葬，鎮(zhèn)里統(tǒng)一安排在公益墓地下葬了。

周女士：我們也想，你九年前鉛筆寫(xiě)的，大家知道常理，鉛筆看不清楚了。

周女士出示了與鄔橋敬老院院長(zhǎng)吳唯一的通話(huà)錄音，吳院長(zhǎng)說(shuō)他之前有六位院長(zhǎng)，張祖良進(jìn)養(yǎng)老院是在第一位院長(zhǎng)的任期。

周女士：為何會(huì)被認(rèn)定為孤寡老人？

鄔橋敬老院院長(zhǎng)吳唯一說(shuō)，這個(gè)別問(wèn)我，這個(gè)要問(wèn)村里，這要問(wèn)尤科和村委會(huì)，我不知道都是他們辦過(guò)來(lái)的。我們敬老院等于是鎮(zhèn)里，有幾個(gè)五保戶(hù)孤寡老人，他一年預(yù)算給我們多少，然后在這錢(qián)里面開(kāi)銷(xiāo)的，有預(yù)算給我們的，包括喪葬費(fèi)吃用開(kāi)銷(xiāo)在里面。

采訪現(xiàn)場(chǎng)，周女士再次致電了這位吳院長(zhǎng)。

鄔橋敬老院院長(zhǎng)吳唯一說(shuō)，遺物有些東西沒(méi)用的，他的舊衣服沒(méi)用處理掉了，破的扔掉我說(shuō)了我承認(rèn)，骨灰我沒(méi)說(shuō)扔掉；你姑媽?zhuān)ㄈ缃瘢┱J(rèn)定孤老，也要政府給我們的，像你姑父過(guò)來(lái)也是鎮(zhèn)里和村里送到我們這邊來(lái)的，我們敬老院直接給你對(duì)接的，你姑媽要通過(guò)社?？?、村委會(huì)申請(qǐng)批下來(lái)打到我這里，我才能接收，直接送過(guò)來(lái)的寄養(yǎng)，也要政府批的現(xiàn)在；要是遺失人不在，派所說(shuō)也會(huì)開(kāi)死亡證明的，內(nèi)檔案一定會(huì)銷(xiāo)掉，不會(huì)不銷(xiāo)掉的。

周女士提問(wèn)：孤寡老人身故喪葬費(fèi)應(yīng)該由誰(shuí)拿的呢？

吳院長(zhǎng)：參照五保戶(hù)的話(huà)，你托付給村委會(huì)、托付給養(yǎng)老院以后，放棄監(jiān)護(hù)人，所有生前財(cái)產(chǎn)都是我們敬老院的，平時(shí)發(fā)給他生活費(fèi)幾十元，現(xiàn)在一百兩百，他要花不了的你們家屬拿走。

周女士：按你這么說(shuō)進(jìn)養(yǎng)老院也不是私人賬戶(hù)？

吳院長(zhǎng)：你們現(xiàn)在錢(qián)孤寡老人死了，說(shuō)不好聽(tīng)，私人拿有點(diǎn)搞不清楚所以沒(méi)拿，以前沒(méi)這么規(guī)定嚴(yán)，現(xiàn)在規(guī)定比以前嚴(yán)了，當(dāng)時(shí)情況和現(xiàn)在情況不一樣所以沒(méi)去拿，放在社保就好了。當(dāng)時(shí)政策、法規(guī)也不一樣，現(xiàn)在一年比一年完善了。

應(yīng)該說(shuō)，此事的責(zé)任如今一時(shí)還無(wú)法定性，一味指責(zé)敬老院和有關(guān)部門(mén)也操之過(guò)急。首先，就周女士姑媽來(lái)說(shuō)，十年沒(méi)有去看望自己的愛(ài)人，本身在道德上就有疏漏；或許周女士姑父或鄰居也正因其親屬"鞭長(zhǎng)莫及"而主動(dòng)申請(qǐng)了孤寡老人敬老院寄養(yǎng)，作為五保戶(hù)身份，何以安度晚年呢？而根據(jù)該政策，其吃用開(kāi)銷(xiāo)都花納稅人的錢(qián)，喪葬費(fèi)自然也應(yīng)歸還給贍養(yǎng)機(jī)構(gòu)。但是，就其辦理過(guò)程中流程是否合規(guī)，費(fèi)用去向是否透明，遺物處理是否恰當(dāng)，還是希望敬老院能拿出臺(tái)帳，我們也將繼續(xù)予以追蹤。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 攝像：張蔚 陳斌 視頻編輯：余寒靜 實(shí)習(xí)編輯：胡馳宇）