2018年暑運已拉開帷幕，面對暑運期間的航班和客流高峰，以及雷暴、臺風等極端惡劣天氣，上海兩大機場制訂了相應的保障方案，為旅客的安全、便捷出行提供服務保障。

今年暑運期間，預計前往西北、內(nèi)蒙、東北等國內(nèi)城市，以及日韓等東南亞國家的城市將是熱門航線，客座率將會較高，機場建議旅客提前預定機票和行程。此外，一些國內(nèi)外航空公司也開辟或加密了部分航線，東航加密了浦東機場至俄羅斯圣彼得堡和莫斯科航線的航班，還計劃于9月新開上海浦東至迪拜直航。

虹橋和浦東機場已在今年相繼獲得國際航空運輸協(xié)會（IATA）“便捷旅行”項目“白金機場”的最高級別認證，更多旅客可以在上海兩大機場體驗到自助值機、自助行李托運、自助通關、自助登機等自助服務，體驗更高效、更低碳的航空出行方式。目前，東上航、國航、南航、吉祥和春秋航空在兩場始發(fā)的國內(nèi)航班均已開通自助行李托運服務。自助通關方面，浦東機場2座航站樓和虹橋機場1號航站樓共有120余條邊檢自助通關通道，中國籍旅客可自助便捷通關。旅客在虹橋機場乘坐東上航及南航國內(nèi)航班，還可使用身份證“E證通”服務免辦登機牌登機。

針對即將來臨的高溫天氣，浦東機場2號航站樓出租車站點和公交站點，虹橋機場2號航站樓出租車站點降溫噴霧系統(tǒng)在暑運前已完成檢修，保障高溫天正常開啟，為排隊候車旅客送清涼。出租車站點還準備了防暑降溫用品、針線包等便民服務箱。

暑運期間，無人陪伴的12周歲以下的旅客（簡稱UM旅客）將會大幅提升，各航空公司將與機場聯(lián)動服務，辦理UM旅客無縫交接，保障UM旅客安全。

（看看新聞Knews記者:何曉 實習編輯：虞子箋）