4月15日，上海市舉行疫情防控新聞發(fā)布會，會上記者提問：有個問題請問退役軍人事務局，我們注意到一周前上海招募退役軍人抗疫社區(qū)應急志愿者和醫(yī)療志愿者，請問進展如何？目前已經集結了多少人，大概派往哪些領域開展工作？

上海市退役軍人事務局局長鄧小冬回答：我們廣大退役軍人在離開部隊的時候，都曾莊嚴宣誓“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”。他們社會責任感強、組織紀律性強，有著不怕苦、不怕累、敢于連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風，在歷次災害和突發(fā)事件中，退役軍人都是一支重要的突擊力量。疫情爆發(fā)之初，很多退役軍人在第一時間就主動報名參加了志愿服務工作。

4月8日，我們向全市退役軍人發(fā)布了社區(qū)應急志愿者的招募公告。截至昨天，市、區(qū)兩級共收到的報名9024人，我們是編組成57支社區(qū)應急志愿者隊伍，在各區(qū)就地開展包括核酸檢測、環(huán)境消殺、物資搬運等志愿服務。

同時，考慮到一線醫(yī)療隊伍急需增援力量，我們又專門針對具有醫(yī)護專業(yè)背景的退役軍人發(fā)出了招募公告，在最短時間內完成了集結和各項準備工作，到目前為止，向楊浦、虹口、靜安等7個區(qū)派出了11支以醫(yī)護人員為主的退役軍人志愿服務隊，開展方艙服務和核酸檢測等工作。這支隊伍中，有不少是參加過抗擊非典、汶川地震、援鄂抗疫等搶險救災工作的同志。

讓我們感動的是，因為年齡、社區(qū)封控等原因，一批無法到一線工作的老醫(yī)生、老專家們主動請戰(zhàn)，希望針對防控期間廣大市民就醫(yī)不便的問題，貢獻一份力量。為此，我們立即開發(fā)了在線醫(yī)療咨詢服務平臺，開展面對面的線上尋醫(yī)問診。

前天，也就是4月13日，平臺正式上線，從這兩天的運轉情況來看，解決了不少市民在健康方面的咨詢問題。比較集中的包括，一些患有內分泌和心腦血管疾病的慢性病患者咨詢服藥問題；一些一線防疫人員，因過度勞累，引發(fā)膝蓋、腰部等傷痛，咨詢如何緩解；再有一些市民因居家多日出現焦慮情緒等。

目前，我們共有73名醫(yī)療專家教授，每天分三班在平臺上持續(xù)為市民提供醫(yī)療咨詢服務。海軍軍醫(yī)大學附屬長海、長征醫(yī)院25位醫(yī)療專家，特別是長海醫(yī)院消化內科李兆申院士領銜的國內7位院士也加入到咨詢隊伍，在線上為廣大市民提供醫(yī)療咨詢服務。

（編輯：傅姍姍 視頻編輯：斯雯）