視頻｜上海一寶寶被迪士尼英語(yǔ)助教關(guān)廁所一小時(shí)

陳女士說(shuō)，今年3月11日晚上6點(diǎn)多，迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)熱身課程結(jié)束后，她的丈夫左等右等卻不見(jiàn)兒子出來(lái)，外教則說(shuō)其寶寶沒(méi)來(lái)上課，陳女士丈夫一下子急了，四處尋找，最后發(fā)現(xiàn)兒子被關(guān)在廁所里。一見(jiàn)爸爸推門(mén)而入，年僅3歲的兒子是泣不成聲，滿臉通紅大哭不止，同時(shí)用手猛打自己的頭，有些助教在一旁看見(jiàn)，還紛紛笑話自己的孩子。這時(shí)，陳女士丈夫才明白，自己的兒子竟然被迪士尼英語(yǔ)的助教，關(guān)在廁所長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)。

當(dāng)天，陳女士丈夫帶著情緒失控的兒子回了家，沒(méi)有立刻討要說(shuō)法。但事后交涉過(guò)程中，直到撥打了110報(bào)警熱線，陳女士才看到了事發(fā)處監(jiān)控探頭，同時(shí)翻拍了一段迪士尼英語(yǔ)的監(jiān)控畫(huà)面，其中顯示當(dāng)天晚上6點(diǎn)04分，陳女士?jī)鹤颖慌痰谝粋€(gè)帶進(jìn)男廁所，該助教隨后走了出來(lái)，又帶女生一起進(jìn)了女廁所，外教則站在廁所外。不過(guò)此時(shí)，迪士尼英語(yǔ)方面堅(jiān)決不再讓陳女士繼續(xù)翻拍監(jiān)控。這也讓陳女士對(duì)他們這種做法的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了疑問(wèn)。

盡管迪士尼英語(yǔ)方面不讓翻拍，陳女士還是看完了監(jiān)控，只見(jiàn)接下來(lái)一個(gè)小時(shí)里面，有其他寶寶、其他助教、老師進(jìn)入廁所，但沒(méi)有人把她寶寶帶出來(lái)，沒(méi)有人理會(huì)自己的孩子。

陳女士提供了一段電話錄音，說(shuō)是當(dāng)時(shí)與店方交涉時(shí)，迪士尼英語(yǔ)上海世紀(jì)公園中心經(jīng)理雷穎說(shuō)的，錄音中這位負(fù)責(zé)人大致解釋了原因。

迪士尼英語(yǔ)世紀(jì)公園中心負(fù)責(zé)人：我們有兩位助教老師在轉(zhuǎn)手的時(shí)候，可能沒(méi)有講清楚我這邊帶進(jìn)來(lái)5個(gè)小朋友，所以這兩位老師我明天一定會(huì)帶著給爸爸媽媽道個(gè)歉。

不過(guò)，記者吳浩亮反復(fù)撥打雷經(jīng)理名片上的手機(jī)號(hào)碼，對(duì)方始終不接電話。

于是，記者吳浩亮來(lái)到迪士尼英語(yǔ)世紀(jì)公園中心，前臺(tái)推說(shuō)負(fù)責(zé)人不在，記者留下聯(lián)系方式，希望對(duì)方能有所回應(yīng)。陳女士說(shuō)，當(dāng)初參加這個(gè)培訓(xùn)，她付費(fèi)兩萬(wàn)多元，不料卻使孩子受到了傷害。兒子回家后，情緒上呆呆的，開(kāi)始有了自殘行為，喜歡打自己頭，咬手腕直至出現(xiàn)牙印，還想躲起來(lái)，抱著玩具縮在角落。

事后，陳女士查看了華特迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)（上海）有限公司、華特迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)（上海）有限公司世紀(jì)公園分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，只見(jiàn)經(jīng)營(yíng)范圍都寫(xiě)著“英語(yǔ)培訓(xùn)，提供相關(guān)的培訓(xùn)咨詢”，但其后括號(hào)中卻寫(xiě)明“依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》，舉辦實(shí)施學(xué)歷教育、學(xué)前教育、自學(xué)考試助學(xué)及其他文化教育的民辦學(xué)校，由縣級(jí)以上人民政府教育行政部門(mén)按照國(guó)家規(guī)定的權(quán)限審批；審批機(jī)關(guān)對(duì)批準(zhǔn)正式設(shè)立的民辦學(xué)校發(fā)給辦證許可證。

但陳女士在上海市民辦教育信息管理網(wǎng)上查詢，輸入“迪士尼”后，沒(méi)有搜索到其有任何的《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。

另外，陳女士付款兩萬(wàn)多學(xué)費(fèi)后，迪士尼英語(yǔ)方面也并沒(méi)有開(kāi)具任何發(fā)票。陳女士認(rèn)為對(duì)方這種行為，還涉嫌偷稅漏稅，她已經(jīng)向稅務(wù)部門(mén)舉報(bào)。

事后，一位自稱(chēng)是迪士尼英語(yǔ)總部人士，且沒(méi)有具體署名的女士致電記者，說(shuō)公司已經(jīng)展開(kāi)調(diào)查，如果確認(rèn)是管理問(wèn)題，會(huì)做出改進(jìn)。但記者要求她從涉事公司角度還原情況，對(duì)方則拒絕透露更多細(xì)節(jié)。在此，我們希望迪士尼英語(yǔ)能夠認(rèn)真查處，盡早給陳女士及公眾一個(gè)交代。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：葉蓉）