儲戶的錢到底誰來兜底？今年4月，河南商丘36歲銀行理財經(jīng)理王某姍在家中自殺，隨后其服務(wù)過的多個儲戶發(fā)現(xiàn)存款沒了！有人78萬元存款只剩4千多；有老人一百多萬的養(yǎng)老錢幾乎歸零，老伴也因此突發(fā)腦梗離世；還有人存進去的拆遷款、賠償金也被挪用。

銀行流水顯示，自2017年起，王某姍就暗中操縱儲戶賬戶進行轉(zhuǎn)款和購買理財產(chǎn)品。這些資金在王某姍多個親友的賬戶間騰挪，加上民間借貸在內(nèi)，王某姍涉案金額可能高達3000多萬元。

讓人沒想到的是，4個月后，已被立案調(diào)查的王某姍丈夫也在家中燒炭自殺。因嫌疑人先后死亡，警方撤銷了案件，儲戶們求助無門，當?shù)亟鹑诒O(jiān)管分局回復(fù)：暫無法認定銀行違規(guī)。

可銀行真能置身事外嗎？儲戶賬戶資金被非法轉(zhuǎn)移時，銀行既未通過短信通知（部分儲戶短信業(yè)務(wù)被綁定在王某姍手機號上），也未對大額異常轉(zhuǎn)賬（資金頻繁流入王某姍親友賬戶）觸發(fā)風控預(yù)警，更未對員工職務(wù)行為盡管理監(jiān)督職責。

現(xiàn)在，受害儲戶只能通過向法院發(fā)起民事訴訟挽回損失，銀行有無責任，責任有多大，有待司法認定，但無論如何，“人死賬爛” 絕不是銀行能自行脫責的借口。