最近，市民崔小姐向我們反映，2014年12月，她到上海筑學(xué)教育科技有限公司簽約報名培訓(xùn)。當(dāng)時說好，通不過考試，就可以退款?？墒?，讓崔小姐萬萬沒想到的是，交錢容易，退款難。具體怎么回事？

崔小姐說，因為想要提升自己的學(xué)歷，2014年12月，她來到上海筑學(xué)教育科技有限公司報名參加培訓(xùn)。簽訂的協(xié)議上寫明，如果到時候通不過自學(xué)考試，培訓(xùn)機構(gòu)將全額退款?？墒?，交了錢之后，這家培訓(xùn)機構(gòu)不僅沒有安排她學(xué)習(xí)培訓(xùn)，就連學(xué)習(xí)資料也是考試前剛剛拿到。

崔小姐表示，第一沒有學(xué)習(xí)，第二學(xué)習(xí)資料也不夠，所以，最后直接導(dǎo)致我考試沒有合格。

在這之后，這家培訓(xùn)機構(gòu)仍然沒有安排崔小姐學(xué)習(xí)培訓(xùn)。到了今年，培訓(xùn)機構(gòu)通知崔小姐，說她的年齡已經(jīng)超過報考學(xué)校的招生年齡。于是，崔小姐要求按照協(xié)議退款，經(jīng)過協(xié)商，對方答應(yīng)了崔小姐的要求，并承諾會在7月10將款項打到崔小姐的銀行卡里。可是，過了約定日期，這退款卻始終沒有到帳。

崔小姐告訴我們，這家公司沒有任何誠信，一直以各種推諉的理由，一直在推延退款。

記者來到上海筑學(xué)教育科技有限公司了解情況，結(jié)果卻吃了閉門羹。據(jù)知情人介紹，這家公司的員工都已離職了，部分員工去了一家新成立的上海筑文教育科技有限公司工作。

于是，記者又來到了筑文教育，該公司的工作人員表示，之前的上海筑學(xué)教育科技有限公司已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給杭州的一家公司，和他們沒有任何關(guān)系。不過，他們可以幫助崔小姐討要退款。

上海筑文教育科技有限公司張小姐說，我們和杭州的人快點聯(lián)系，肯定會幫她要回來的。

既然號稱與筑學(xué)教育毫無關(guān)系，那筑文教育憑什么這么肯定能討到退款，這讓記者有些納悶。沒想到，之后不久，崔小姐就來電說，她已經(jīng)收到了退費。如此看來，這筑文教育和筑學(xué)教育不僅只是名字相近，兩者之間的關(guān)系也耐人尋味。記者查詢上海工商網(wǎng)站的企業(yè)登記信息后發(fā)現(xiàn)，上海筑學(xué)教育科技有限公司仍處于正常經(jīng)營狀態(tài)，并沒有企業(yè)兼并，注銷的記錄。而且，無論是上海筑學(xué)教育科技有限公司，還是上海筑文教育科技有限公司，營業(yè)執(zhí)照上都沒有教育培訓(xùn)這一項。對此，市消保委的相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，教育培訓(xùn)是先付費后消費，而這個市場現(xiàn)在魚龍混雜，亂象叢生，消費者還是得擦亮眼睛。

消保委法研部主任汪鶇表示，你在參加教育培訓(xùn)機構(gòu)舉辦培訓(xùn)班的時候，還是要認(rèn)清它是否具有資質(zhì)，也就是在相關(guān)營業(yè)證照上，有沒有舉辦教育培訓(xùn)的經(jīng)營范圍項目存在，如果沒有的話，建議消費者謹(jǐn)慎參與。

（編輯：王玨）