6月19日,上海黃浦交警大隊(duì)長(zhǎng)黃俊在人民廣場(chǎng)附近巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有乘客后排乘車沒有系安全帶,決定立即上前提醒并制止此舉。

當(dāng)?shù)弥獙?duì)方聽不懂中文,并用英語(yǔ)詢問黃俊能否講英語(yǔ)時(shí), 黃俊一口流利英語(yǔ)淡定出馬,善意告知游客會(huì)開出一張交通違章單起到警示作用,首次提醒,二次罰款。
事后黃俊還熱情化身“導(dǎo)游”,推薦并介紹上海著名景點(diǎn)外灘,以示友好和歡迎。
他的專業(yè)素養(yǎng)與人性化服務(wù)被網(wǎng)友稱為“教科書式執(zhí)法”。
記者了解到,黃浦交警部門誦過日常培訓(xùn)、因人定崗等方式提升民警外語(yǔ)能力,確保在執(zhí)法中能夠無(wú)障礙溝通,黃俊所在大隊(duì)有3名民警具備英語(yǔ)專業(yè)8級(jí)水平,能夠熟練應(yīng)對(duì)外籍游客的咨詢。近年來(lái),上海交警在執(zhí)法中頻繁使用英語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ)等多語(yǔ)種,成為城市國(guó)際化的生動(dòng)注腳,他們不僅只是交通秩序的守護(hù)者同樣也可以是城市文化的傳播者。
| 編輯: | 張翰文(實(shí)習(xí)) |
| 責(zé)編: | 姚樂 |

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