在上海，隨著城市漫步等文旅形式走紅，不少城市街區(qū)找到了專屬的流量密碼，借助區(qū)域內(nèi)的文化資源，引入多類型的商業(yè)業(yè)態(tài)，逐步形成了各具特色的“街區(qū)商業(yè)”，不過與此同時，街區(qū)商業(yè)引發(fā)的噪音擾民等問題也隨之而來。最近就有市民向我們反映說，3月以來他們居住的黑石公寓園區(qū)內(nèi)市集重啟，對他們的生活產(chǎn)生了一定影響。

“集市一來這里就開始，卸貨的、裝貨的，聲音很響?！奔易?fù)興中路的羅先生說，最近他家附近的黑石M+園區(qū)周末集市重啟了，喧鬧聲要持續(xù)到晚上九、十點鐘，還不時會有攤主放音樂?！皟蓚€音響開出來，唱歌‘哇哇’這樣的，‘要命’了?！敝苓吘用褚捕疾豢捌鋽_。

對此，園區(qū)和市集組織方表示，集市嚴格控制經(jīng)營時段，同時對入駐攤位也有篩選，不太會噪音擾民?！耙笸砩?點鐘結(jié)束，9點半撤場完畢，我們是管控到直接斷電?！鄙虾＜盼幕l(fā)展有限公司總經(jīng)理侯昱婷說。而集市項目負責人陳丹則表示，招的攤位不會產(chǎn)生噪音：“現(xiàn)在招的都是一些文創(chuàng)類、手作類的比較多，特別是在這個園區(qū)，我們是沒有任何噪音的，連音樂都不給放，連小的音響都不給放?！?/p>

居民與集市、園區(qū)相關(guān)方都各執(zhí)一詞，究竟哪個屬實？某個周六晚上8點多，記者來到黑石M+園區(qū)，看到現(xiàn)場大約擺了30多個攤位，確實有兩個攤位正在放音樂。一家賣唱片的攤位，還將唱片機直連功放，給顧客試聽。

現(xiàn)場確實有工作人員來勸導(dǎo)，但收效甚微。晚上9點后，音樂仍在持續(xù)；9點半，集市斷電，攤主們開始陸續(xù)收攤。但直到9點50分，仍有兩家攤主在點著充電式照明燈做生意，直到10點15分收攤。這之后，園區(qū)里的兩家酒吧又迎來顧客高峰，人來人往，聲響十分明顯。

周邊居民告訴記者：“晚上十點多都吵得睡不著，兩、三點的時候大概酒吧顧客酒喝多了，很喧嘩，我說別吵，又‘哇哇’又吵起來了?！?br/>

對此，園方表示，他們已對酒吧商戶做了全封閉式改造，并要求夜間不使用外擺位?，F(xiàn)在，酒吧經(jīng)營受限，租約到期后可能就不再續(xù)約了?！霸谖覀兊暮侠砗戏ǖ姆秶鷥?nèi)，商戶都是有證經(jīng)營的，其實從這樣的調(diào)整上來講，經(jīng)營園區(qū)我們作為運營單位也是壓力比較大?！?/p>

天平街道社區(qū)管理辦主任鄭詩雨表示，后續(xù)會介入?yún)f(xié)調(diào)：“市集就盡量減少那種容易引起人群聚集的活動品類，最大限度減少擾民的情況，我們會采取一些座談協(xié)商的方式?！?/p>

街區(qū)商業(yè)和擾民之間的矛盾，到底該如何解決？不遠處，被城市漫步帶火的安福路一帶就曾做過探索。武康路安福路街區(qū)長約1.5公里，沿街有170多家商鋪，涉及八個居民區(qū)，一度也出現(xiàn)過游客過多和商業(yè)擾民的問題。2022年，街道出面搭建平臺，讓居民、商戶和游客一起坐下來，講訴求、擺問題?！岸伎梢詠韰⑴c討論，也可以通過線上或線下參與，在短短兩個月之內(nèi)，我們收集到了25個問題和45個需求?！焙辖值牢淇稻用駞^(qū)黨總支書記柏祖芳介紹。

最終，各方達成的共識，以《住戶公約》《商戶公約》《游客公約》等形式敲定下來，其中的《商戶公約》就涉及規(guī)范經(jīng)營、確保經(jīng)營秩序等內(nèi)容。老麥咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人王斌稱：“我們在制定‘軟法’公約的時候，其實也有一個不成文的約定，就是夜間酒吧業(yè)態(tài)盡量不要拖到12點之后，也是保證周邊居民的休息。”周邊居民也認為：“大家都有遵守約定，在一個很平衡的點，做很平衡的事，就很舒服。”

打這以后，出于感謝，街區(qū)的咖啡店會不定期為周邊居民提供免費咖啡；理發(fā)店會為行動不便的老人上門服務(wù)；而書店則為居民提供了閱讀場所。

華東理工大學社會與公共管理學院教授唐有財表示，從圍墻內(nèi)的小區(qū)治理，到打通圍墻、鏈接內(nèi)外的街區(qū)治理，安福路街區(qū)協(xié)商共治的思路值得借鑒?！敖⒁粋€街區(qū)和社區(qū)共同體的站位，來理解這個事情，因為只有商戶來才帶來流量和活力，從街區(qū)的價值來說，它是有幫助的，如果這個共同體建立起來，可能對于解決這類問題，它都是更有價值的。”

上海有發(fā)展街區(qū)商業(yè)的好底子，而商業(yè)繁榮和煙火氣的相輔相成，也能促進城市文旅業(yè)的發(fā)展。面對街區(qū)商業(yè)和擾民之間的矛盾，一刀切的禁令可能會有失偏頗，不妨換個思路，比如發(fā)揮街道黨建引領(lǐng)作用，把各方力量團結(jié)起來，通過搭建平臺，協(xié)商共治，來找到解決問題的最大公約數(shù)。