18日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，此前在大理花費(fèi)30元租車卻因劃痕被索賠1000元，查監(jiān)控發(fā)現(xiàn)竟是租車行員工深夜所為。租車人報(bào)警后，嫌疑人被警方拘留。20日，云南大理市交通局、公安局、市場(chǎng)監(jiān)管局、文旅局、綜合行政執(zhí)法局等五部門聯(lián)合對(duì)轄區(qū)汽車租賃企業(yè) 進(jìn)行集中約談。

目前，車行索賠的錢款已還給游客。

交通運(yùn)輸局在通報(bào)會(huì)上，針對(duì)當(dāng)前行業(yè)存在的無證照經(jīng)營、不備案經(jīng)營、消費(fèi)投訴較多等現(xiàn)象，作出嚴(yán)格資質(zhì)與車輛管理、規(guī)范行為與誠信經(jīng)營、規(guī)范線上經(jīng)營、落實(shí)常態(tài)長效監(jiān)管舉措等方面的要求。

大理作為國內(nèi)熱門旅游目的地，2025年前三季度共接待游客9821萬人次，旅游總花費(fèi)1208億元，長期旅居大理人數(shù)已突破60萬。