“雙十一”大促的第一波羊毛，你薅到了嗎？然而活動(dòng)開啟不久，已有多位電商主播被質(zhì)疑在直播間“清庫存”。

比如胡可直播間售賣的某品牌面霜套裝的體驗(yàn)裝有效期僅剩9個(gè)月。還有李佳琦直播間出售的某品牌電動(dòng)牙刷組合套裝，新舊混發(fā)的做法，被網(wǎng)友直指為“清倉”。更令人詬病的是，主播在直播時(shí)都未明確提示生產(chǎn)日期，商品詳情頁也無批次標(biāo)注。

事件中最值得玩味的是商家回應(yīng)的邏輯：化妝品強(qiáng)調(diào)了進(jìn)口到銷售的時(shí)間差，電動(dòng)牙刷強(qiáng)調(diào)了未開封不影響使用，但都對(duì)消費(fèi)者的知情權(quán)訴求輕描淡寫。直播間作為銷售渠道本應(yīng)該承擔(dān)更嚴(yán)格的信息披露義務(wù)，但現(xiàn)實(shí)中卻把解釋權(quán)甩給品牌客服。這種“賣貨時(shí)激情澎湃，售后卻置身事外的態(tài)度”，正在透支頭部主播多年積累的信任資本。

大促期間清理舊批次商品本無可厚非，但若隱瞞關(guān)鍵信息，就涉嫌利用信息不對(duì)稱誤導(dǎo)消費(fèi)者。更會(huì)消耗消費(fèi)者的信任?！半p十一”的熱度背后，消費(fèi)者的熱情與信任終究有限。平臺(tái)與電商該思考的，不是套路多深，而是能否真正尊重消費(fèi)者的選擇。