每月的10日，是很多老年人領(lǐng)養(yǎng)老金的日子。每到此時，銀行門前老人們排隊取錢的場景非常常見。但今年受疫情影響，銀行方面呼吁老年客戶錯峰或延后領(lǐng)取養(yǎng)老金。

解放日報·上觀新聞記者從承擔(dān)了上海約三分之一養(yǎng)老金賬戶發(fā)放的上海銀行了解到，目前已經(jīng)通過短信等方式告知領(lǐng)取養(yǎng)老金的客戶：根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，為避免人員聚集引發(fā)交叉感染，建議避免8日-15日養(yǎng)老金領(lǐng)取高峰日期前往網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，可通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理業(yè)務(wù)，也可通過ATM取現(xiàn)。

上海銀行的網(wǎng)點門口也貼了告知書：“為了您與家人的健康，避免人群聚集及排隊，降低疫情傳播風(fēng)險，建議各位養(yǎng)老客戶錯峰或延后辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取業(yè)務(wù)?！?/p>

上海銀行此前發(fā)布公告稱，若客戶確有緊急資金需求，可通過手機銀行、網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)賬（免手續(xù)費），或盡量選擇人流較少的上海銀行或者他行的自助機具領(lǐng)取養(yǎng)老金（養(yǎng)老金客戶減免跨行手續(xù)費）?？蛻粢部梢酝ㄟ^綁定借記卡方式進行線上支付，無需觸碰現(xiàn)金，更加方便和安全。

據(jù)了解，目前銀行各網(wǎng)點的老年客戶依然不少。為了保障客戶安全，各銀行網(wǎng)點都定期進行消毒，并配合防控措施，如客戶進網(wǎng)點前需要測額溫，并實行網(wǎng)點限流。

關(guān)于ATM設(shè)備以及現(xiàn)金的安全保障方面，郵儲銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于區(qū)域金庫、現(xiàn)金柜面、現(xiàn)金自助設(shè)備、現(xiàn)金清分設(shè)備等重點區(qū)域會嚴(yán)格做好消毒防疫，確保一線人員的健康安全，也確保客戶群眾用上“放心錢”。工行上海分行會對現(xiàn)金服務(wù)涉及的場地、機具進行全面消毒，包括金庫、現(xiàn)金柜面、現(xiàn)金清分設(shè)備、點鈔機以及鈔箱（袋）等。自助設(shè)備吞卡取回后應(yīng)消毒保管。對醫(yī)院等重點單位回籠的現(xiàn)金重點消毒后清點暫存，統(tǒng)一處理。上海銀行營業(yè)網(wǎng)點特為有提取現(xiàn)金需求的客戶提供現(xiàn)金原封新券，消除紙幣接觸傳播的隱患，讓客戶安心取款，放心用錢。

“錢就在那里，不會少，晚點取還有利息?！鄙虾ｃy行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，請老年客戶放心，銀行一定會保證養(yǎng)老金發(fā)放按時到位，疫情期間希望老年客戶一定注意安全，延后領(lǐng)取養(yǎng)老金也是對防控疫情的支持。