在白銀價格高位運行的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)直播間內(nèi),不少商家借勢推出了低于行情單價的“福利價”、“清倉價”,誘導(dǎo)大家下單。
然而,滿心期待的“撿漏”往往變成了“踩坑”。這種遠(yuǎn)低于原材料成本的所謂“足銀飾品”,真相到底如何?我們來看記者的調(diào)查。

山東日照的胡女士,一直想趁著銀價上漲的行情買件首飾,去年年末,胡女士刷到了一個名為“鳳翔甄選銀飾”的直播間,商家直播時推出的“福利價”,讓她瞬間動了心。
消費者 胡女士:覺得銀價漲了,去看一看,因為主播會跟你說有一個幾百的優(yōu)惠券,說是新粉福利,我看了一下就覺得挺合適的,就從這個平臺上買了。
胡女士看中一款58克,標(biāo)注為“足銀999.9”的銀手鐲,在使用了300元的“新粉”優(yōu)惠券后,她實際上只花了138元就成功拍下了手鐲,相當(dāng)于以每克2塊3的價格買入,胡女士覺得自己淘到了寶。
然而,喜悅轉(zhuǎn)瞬即逝。當(dāng)胡女士想復(fù)購時,卻發(fā)現(xiàn)該店鋪已悄然關(guān)號。隨后,一些“避雷”評價讓她心里打起了鼓。她隨即前往專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行光譜檢測,結(jié)果令人大跌眼鏡:這款標(biāo)注為“足銀999.9”的“足銀”手鐲,銀含量竟然僅有1.66%,主要成分全是銅和鋅。這樣的結(jié)果,讓胡女士氣憤不已。她隨后聯(lián)系平臺客服進(jìn)行投訴,卻被告知已經(jīng)過了售后期限。
胡女士的遭遇并非個例。據(jù)黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,自2025年3月白銀價格飆升以來,相關(guān)投訴激增。僅2025年9月至2026年3月半年間,投訴量同比大幅增長71.98%,問題直指“假冒偽劣”與“克重不足”。
目前,受國際金銀價格波動影響,國內(nèi)白銀零售價普遍維持在每克25元至28元之間。但在電商平臺上,這一價格卻屢屢被跌破。
為了摸清這些“白菜價”銀飾的底細(xì),記者對多個主流平臺的直播間進(jìn)行了持續(xù)追蹤。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在價差背后,商家的營銷套路層出不窮。
在部分直播間,銀飾價格呈現(xiàn)出極端的“兩極分化”。有的耳環(huán)單克價高達(dá)45.9元,遠(yuǎn)超市場價。有的則推出各種名目的優(yōu)惠活動。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款標(biāo)注3.72克的銀耳環(huán),直播間售價69.9元,折合單價18元/克。而當(dāng)時上海黃金交易所的白銀現(xiàn)貨價約為23元/克。這意味著,商家的售價甚至比原材料成本還要低。更有甚者,在某電商平臺,一對20克的“足銀手鐲”僅售30元,單價低至1.5元,簡直跌成了“白菜價”。即便價格低得離譜,商家們的承諾卻格外響亮。
部分直播商家聲稱,所售銀飾支持專業(yè)檢測,還可以附帶鑒定證書。
部分直播間銀飾低至“白菜價”,讓眾多消費者心生疑慮。面對質(zhì)疑,商家解釋的理由更是五花八門:有的說是“限時寵粉”,有的則自稱是“多年前囤的老料庫存”。
這些在直播間里被冠以“通體足銀”名號、標(biāo)有“S999”鋼印的飾品,成色經(jīng)得起檢驗嗎?
記者在多個網(wǎng)絡(luò)平臺,隨機下單購買了8件銀飾樣品,并將其送往權(quán)威檢測機構(gòu),進(jìn)行了檢測。
在上海市計量測試技術(shù)研究院有限公司,工程師采用專業(yè)檢測手段,對8件銀飾樣品進(jìn)行了嚴(yán)密的實驗分析。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB11887,足銀的整體銀含量應(yīng)不低于990‰,也就是說,只有整體銀含量達(dá)到99%及以上,才能稱為足銀。結(jié)果發(fā)現(xiàn),近六成樣品銀含量檢測結(jié)果與宣稱值嚴(yán)重不符。
直播間里宣稱“通體純銀”,印有“足銀999”鋼印的這款耳環(huán),檢測發(fā)現(xiàn)僅在表面鍍了一層薄銀,表面銀含量僅為22%左右,截面銀含量更是不足1%。
上海市計量測試技術(shù)研究院有限公司理化檢測事業(yè)部 虞婧:它的主體主要是由銅、鋅、鎳合金組成,大概銅的含量是60%,鋅是30%左右。
“匠心銀飾”直播間銷售的這款樣品,宣稱“通體999銀”,印記為“S999”,實測銀含量卻不足3%;“足銀飾品999”直播間宣稱“除了銀子沒有其他雜質(zhì)”的耳飾,檢測發(fā)現(xiàn)主體為銅鋅合金,實測銀含量僅為0.67%;這款樣品,網(wǎng)頁宣稱“足銀實心”,但測試表明,主要成分為鋅,甚至檢測不到明顯的銀元素譜峰。此外,這款樣品印記為“足銀999”,實測銀含量僅96.1%,與商品標(biāo)稱不符。
記者注意到,那些白銀單價遠(yuǎn)低于市場價的銀飾,實測的銀含量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了“足銀”的含量要求。而部分銀飾每克單價雖然與市場行情相符,但檢測結(jié)果也不盡如人意,這些標(biāo)注S999或999銀的銀飾,其實主體材質(zhì)為銅、鋅,應(yīng)該稱為“合金首飾”。醫(yī)學(xué)專家提示,這可能對過敏體質(zhì)人群造成皮膚刺激,容易引發(fā)瘙癢、紅腫甚至接觸性皮炎。
目前,涉事的部分直播間已被投訴下架。但我們也必須警惕商家“換個馬甲”就能重新開張的行業(yè)亂象。
對此,平臺監(jiān)管也要跟上。只有讓虛假宣傳者付出代價,讓賬號溯源、關(guān)聯(lián)懲戒落到實處,才能讓消費者買得放心。
| 編輯: | 虞宏 |

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