22日早上5點，新航SQ321航班上的大部分乘客搭乘新航提供的另一架航班，從泰國曼谷飛抵新加坡樟宜機場。

目前事故已造成1人死亡、多人受傷，死者為一名73歲的英國男性乘客，該客機無中國籍旅客搭乘。

22日早上，新加坡航空公司CEO吳俊峰發(fā)布視頻致歉，并表示正在全力配合有關(guān)部門的調(diào)查。

該客機曾在5分鐘內(nèi)驟降1800多米，據(jù)一名機上乘客表示，有未系安全帶的乘客撞上機艙頂部。