一人失能、全家失衡的無奈正在被改寫。今年是長護險啟動試點十周年，而國家醫(yī)?？偩忠惨淹嘎叮涸凇笆逦濉睍r期，長護險將從試點逐步轉(zhuǎn)向全面建制。在上海楊浦區(qū)，長護險的一項新實踐正在展開。

楊浦區(qū)的長護險試點圍繞評估精準(zhǔn)化、護理標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管智能化，構(gòu)建起了全鏈條感知管理體系。

這個基于深度雷達(dá)和點云技術(shù)的感知照護盒，能夠在保護失能老人隱私的前提下，通過動作感知來采集服務(wù)全過程的行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對護理服務(wù)質(zhì)量的深入分析。

感知盒能監(jiān)測護理員的服務(wù)時長、在老人家的服務(wù)質(zhì)量。有了它，長護險服務(wù)不再是開“盲盒”，而是能夠看見、能夠追溯、更能夠優(yōu)化。

上海市楊浦區(qū)醫(yī)保局局長劉欣宇說，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，長護險管理和監(jiān)管有了新思路和辦法。他希望代表能夠為長護險在全國全面推行，呼吁更多合作和相關(guān)政策。

對此，全國人大代表、虹橋街道古北榮華第四居民區(qū)黨總支書記盛弘表示，從基層調(diào)研來看，一些失能家庭反映評估的標(biāo)準(zhǔn)需要進一步優(yōu)化。

盛弘代表建議：建立更加科學(xué)動態(tài)的評估機制，并且最好是逐步來推動評估標(biāo)準(zhǔn)能夠全國統(tǒng)一，結(jié)果能夠互認(rèn)。這樣可以解決跨區(qū)域養(yǎng)老以及異地結(jié)算等現(xiàn)實的問題。

全國人大代表、中國太保戰(zhàn)略研究中心（ESG辦公室）主任周燕芳認(rèn)為，長護險未來要可持續(xù)發(fā)展，必須要建設(shè)“政府主導(dǎo)、社會參與、多方籌資”的制度框架。

周燕芳代表建議：商業(yè)保險公司在承擔(dān)經(jīng)辦服務(wù)的同時，也可以發(fā)揮在精算風(fēng)控上的專業(yè)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新商業(yè)長護險，滿足差異化、多層次的保障需求。