《一飯封神》的播出,也帶火了上海多家餐廳,近期,全國各地的食客都奔赴上海,趕來品嘗這一口舌尖上的美味。流量盛宴,帶來激增客流,一夜爆火的飯店也嘗到了“甜蜜的煩惱”。
晚上7點(diǎn), 位于上海閔行區(qū)虹中支路的這家餐廳,第四輪排隊(duì)正在進(jìn)行時(shí)。出餐口的單子一個(gè)接一個(gè),幸運(yùn)的食客大快朵頤,排上隊(duì)的粉絲也難掩激動(dòng)。

顧客: 已經(jīng)半個(gè)小時(shí)了,(有)很大的期待,也是沒想到今天能在店里看到黃老師本人,很激動(dòng)。
一下子受到這么多的關(guān)注,黃大廚有點(diǎn)受寵若驚。
黃大廚:就覺得有點(diǎn)恐怖這個(gè)流量,我們的器皿不夠,我們備料的食材不夠,所以會(huì)造成很多的顧客抱怨,再加上這太多人,你怎么接都接不完,因?yàn)槲覀冏约褐牢覀兂銎返倪@個(gè)時(shí)間。

及時(shí)調(diào)整營業(yè)時(shí)間,是第一步,在有限的時(shí)間、空間里,服務(wù)好每一位顧客。而對(duì)于食材的選擇,真材實(shí)料、精挑細(xì)選,是必須的堅(jiān)持。真品質(zhì)好味道,顧客的回頭率是最好的證明。
顧客:之前面推薦了,吃了鹵肉飯,很驚艷。
顧客:每一次我們來,這里的食物都會(huì)讓我們驚艷,氣氛也很好,服務(wù)也很周到。

顧客男:事實(shí)上,這是我們來上海吃的第一家餐廳,這家真的很好吃,我們經(jīng)常來吃這家店,結(jié)果它突然火了,我們上個(gè)月都沒能排上。
記者 龔海韻:餐飲業(yè)從來不缺“一夜爆火”的故事,但是在流量過后如何“細(xì)水長流”不如來看看我們上海的老字號(hào),臨近中秋,光明邨的月餅又成了“網(wǎng)紅”。
不止是月餅,鹵味的窗口,永遠(yuǎn)不缺懷念這口味道的老上海人。
位于吳江路步行街入口的王家沙,在今年夏天,收獲了路易號(hào)的流量紅利,而這個(gè)擁有80年歷史的老字號(hào),更能洞悉 真正留住顧客的根本所在。
趙東波 王家沙總店 常務(wù)副經(jīng)理:大概是30%到50%的客流增長,我們?cè)诂F(xiàn)有的產(chǎn)品的質(zhì)量上面進(jìn)行提高,提質(zhì)不提價(jià)的基礎(chǔ)上把這一波的客流留下來,穩(wěn)定下來成為我們長期的回頭客。
流量是一把雙刃劍,對(duì)于新入局的玩家,是助力,但如何用好這份流量,需要餐廳商家自己“修好內(nèi)功”。
張?zhí)m菊 美食評(píng)論家:在我們現(xiàn)在這個(gè)流量狂歡之下,希望所有的(餐飲)品牌都能保持一定的清醒度,不管話題也好,點(diǎn)燃了一些“爆品”也好,我們還是希望大家能夠用“內(nèi)功”來鑄造“船身”,才能穿越一個(gè)周期的風(fēng)浪。
黃啟云 餐廳負(fù)責(zé)人:我覺得餐飲它最終還是以口碑(取勝),《一飯封神》這個(gè)節(jié)目它其實(shí)幫很多的 這個(gè)圈子的后輩。讓他們有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。能夠在這么正式的媒體上面曝光。讓我們挖掘很多的小廚。
記者 龔海韻:節(jié)目的“封神”是一瞬間的加冕,而市場(chǎng)的“封神”則是一場(chǎng)對(duì)品質(zhì)誠信管理的“長期考試”,與流量共同到來的是全國食客對(duì)于口味的一場(chǎng)“大考”,如何守住初心,將“爆紅”變成“長紅”是這個(gè)行業(yè)的共同命題。
| 編輯: | 沈之穎 |

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