根據(jù)市疾控監(jiān)測(cè),進(jìn)入流感高發(fā)季后,目前上海的流感病例還在上升階段。預(yù)計(jì)12月下旬至明年1月上旬達(dá)到峰值。那么這段時(shí)間,兒童三甲??漆t(yī)院里,又開始排起了長(zhǎng)隊(duì)。應(yīng)對(duì)高峰,醫(yī)院有哪些服務(wù)優(yōu)化措施?如果想不排隊(duì),家長(zhǎng)們還有怎樣的選擇呢?今天的新聞透視,記者把近期采訪中發(fā)現(xiàn)的看病速通妙招,做了一些總結(jié),希望在這個(gè)流感季,幫助家長(zhǎng)和孩子們盡可能走一條更輕松更快捷的路。

“40度,外套脫了散熱,手指給我。”

12月以來(lái),上海市兒童醫(yī)院里,從早到晚,都擠滿了來(lái)看病的家長(zhǎng)和孩子們。一位家長(zhǎng)無(wú)奈地說(shuō):“沒(méi)辦法,小孩生病嘛。等報(bào)告,還要等1個(gè)小時(shí)?!?/p>

根據(jù)本市流感病原學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,甲型H3N2亞型流感病毒占絕對(duì)流行優(yōu)勢(shì),占比超過(guò)95%,尤其在學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)等病例較之前有明顯上升。為了盡可能縮短在院就診等待的時(shí)間,醫(yī)院方面采取了一系列措施,比如,線下引導(dǎo)分流。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,護(hù)士臺(tái)后方設(shè)有告示牌,告知家長(zhǎng)不必排隊(duì)等醫(yī)生開檢查單,可直接到護(hù)士臺(tái)申請(qǐng)?jiān)\前化驗(yàn)。

上海市兒童醫(yī)院護(hù)理部主管護(hù)師潘蕾介紹:“這樣至少可以減少半小時(shí)等待時(shí)間。目前我們的候診時(shí)間一般保持在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)。”

同時(shí),院方還首次與平臺(tái)合作,推出了“醫(yī)院版 上門檢測(cè)”,讓一些病癥輕微的患兒,可以不用跑醫(yī)院。
記者了解到,家長(zhǎng)只需打開京東,首頁(yè)輸入“上海市兒童醫(yī)院”搜索,即可跳轉(zhuǎn)到醫(yī)院快檢頁(yè)面下單。

吳女士在家里,給讀幼兒園的女兒下單了一個(gè)上門流感檢測(cè),一個(gè)多小時(shí)后,就有專門的護(hù)士上門,為幼兒做咽拭子采樣。她滿意地說(shuō):“這節(jié)省了時(shí)間,也減少了二次感染的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)我們上班族很友好?!?/p>
送檢后一般一兩個(gè)小時(shí),就能在手機(jī)上看到檢測(cè)結(jié)果,家長(zhǎng)在醫(yī)院官方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上,再掛個(gè)線上號(hào),就能完成回診,確認(rèn)是否需要服用流感藥物。

上海市兒童醫(yī)院呼吸科主治醫(yī)師王冰潔介紹:“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號(hào),我們會(huì)在線上解答家長(zhǎng)疑問(wèn),判斷是否需要來(lái)線下開特效藥。如果來(lái)醫(yī)院不方便,也可以讓家長(zhǎng)網(wǎng)上自行購(gòu)買。”
負(fù)責(zé)上門檢測(cè)的護(hù)士趙南南表示:“最近單量急劇增加,我個(gè)人每天估計(jì)要跑十來(lái)單?!?/p>

市兒童醫(yī)院介紹,醫(yī)院版的上門檢測(cè),費(fèi)用與線下就醫(yī)保持一致,如果檢測(cè)完,家長(zhǎng)還覺(jué)得,仍然需要再去醫(yī)院,那么,拿著醫(yī)院版的上門檢驗(yàn)結(jié)果,到醫(yī)院也不需要再做檢測(cè)了。
上海市兒童醫(yī)院呼吸科主任董曉艷提醒:“不要完全依賴核酸檢測(cè)結(jié)果,我們更希望結(jié)合孩子的病情情況,包括血常規(guī)等其他實(shí)驗(yàn)室檢測(cè),綜合評(píng)估?!?/p>
上海市兒童醫(yī)院檢驗(yàn)科主任翁文浩補(bǔ)充:“家長(zhǎng)可以憑我們的檢驗(yàn)報(bào)告直接來(lái)醫(yī)院掛號(hào)看病,周邊社區(qū)醫(yī)院也能認(rèn)可我們的報(bào)告,結(jié)果互認(rèn)互通?!?/p>

市疾控中心介紹,12月中旬本市將進(jìn)入流感高流行水平,12月下旬至明年1月上旬達(dá)到峰值。如果病癥不算太嚴(yán)重的話,去社區(qū)醫(yī)院就診,也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。一位家長(zhǎng)表示:“我覺(jué)得沒(méi)必要一發(fā)燒就往大醫(yī)院跑,可以先做個(gè)小篩查。”

像南翔社區(qū)醫(yī)院,本月起加開了夜門診,不僅有兒科西醫(yī),普通的檢測(cè)、輸液、霧化治療服務(wù),也都能提供,幾乎不用排隊(duì),到了就能看。坐診醫(yī)生,還在復(fù)旦兒科醫(yī)院脫產(chǎn)進(jìn)修過(guò)。
一位家長(zhǎng)說(shuō):“信得過(guò),現(xiàn)在基本上有點(diǎn)發(fā)燒就先到這里來(lái)。”另一位家長(zhǎng)補(bǔ)充:“平時(shí)在微信群里咨詢,他們很快就回復(fù)了?!?/p>

社區(qū)醫(yī)生還會(huì)給微信里的患者社群,提供健康咨詢。而如果有患者病情確實(shí)復(fù)雜的話,醫(yī)院還能幫忙提前預(yù)約上級(jí)醫(yī)院的專家號(hào)。
嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科(兒科)醫(yī)生陳恩慧介紹:“我們一般會(huì)提前兩周拿到專家號(hào)的號(hào)源。如果家長(zhǎng)想約某位專家,也可以通過(guò)我們的1+1+1平臺(tái)幫忙預(yù)約?!?/p>

市疾控方面提醒,如果出現(xiàn)發(fā)熱超過(guò)38度并伴有咳嗽或咽痛的情況,很有可能就是感染了流感,不要帶病上班、上學(xué),可以選擇上門檢測(cè)確定感染情況,或是家門口醫(yī)院及時(shí)就醫(yī),在醫(yī)生指導(dǎo)下使用抗流感病毒藥物。
| 編輯: | 張予洋 |
| 視頻編輯: | 杜茜 |
| 攝像: | 喬楚查家旻 |
| 責(zé)編: | 李吟濤 |

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