說到快遞,
如今誰也離不開!
你家的快遞能送到家門口嗎?

(網(wǎng)絡(luò)配圖)
最近
密云花苑小區(qū)的
不少高層住戶遇到了煩心事
他們在新聞坊同心服務(wù)平臺上反映稱
快遞從去年6月開始
就一直放在了一樓的大廳
不再送上門了

坊記在5號樓1樓大廳看到
地上放著不少快遞包裹
居民們說
近一年來
他們這三幢高層的快遞
即使有人在家
快遞員也不送上樓
而是直接放在了1樓的大廳
先打電話給你,和你確認(rèn)家中是否有人,但事實(shí)上就算家中有人也不送上來,還是放在底樓大廳里。我從早上等到晚上,后來收到個短信,說有快遞在大廳。
這樣一來
不僅取件不方便
快遞的衛(wèi)生也難以保證
快遞丟失的情況
也經(jīng)常發(fā)生
我們晚上取快遞要用手機(jī)電筒照著看,否則找不到??爝f的人寫的字都不是很好,看也看不清??爝f放地上也很臟,不干凈,不衛(wèi)生,尤其是里面有吃的東西,有食品。
此前
也有小區(qū)為了保障安全
而不允許快遞小哥上樓
這個小區(qū)是不是也是這樣的情況?
對此,物業(yè)工作人員表示
小區(qū)并沒有快遞人員
不準(zhǔn)上樓的規(guī)定
除了這3棟高層
2棟多層住宅樓的快遞
都是送上門的

放在大廳的快遞
除了給居民帶來不便以外
也給小區(qū)美麗家園改造
造成了不便
為此
小區(qū)物業(yè)與相關(guān)快遞公司進(jìn)行了溝通
但快遞員還是選擇
將快遞放在大廳
我們樓棟里要鋪地磚了,東西掉了,我們也沒辦法,我們也和快遞公司溝通過很多次,但是,他們還是不聽,還是這樣放著,很影響之后我們美麗家園工程進(jìn)展程度,我們現(xiàn)在也覺得挺為難的。

坊記在采訪中了解到
周邊很多小區(qū)
都存在的情況
曲陽路街道轄區(qū)內(nèi)70%左右的高層,快遞小哥是把快遞放在樓棟大廳內(nèi)。
70%的高層快遞都不送上門
看來這不是偶發(fā)現(xiàn)象
那么
快遞不再派送到家
究竟是什么原因呢?

坊記輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位負(fù)責(zé)這一區(qū)域快遞派送的90后小哥,他表示,這是因?yàn)楝F(xiàn)在快遞量越來越大,如果每個都要派送到家的話,體力和時間都不允許。
快遞小哥
快遞現(xiàn)在逐年增長,每年大概增長在30%左右,以前我們一個快遞員,一天送100多個,現(xiàn)在已經(jīng)接近300到400個。我也想給他送貨上樓,但是我的體力和操作能力都達(dá)不到,我也沒辦法。
為何不將快遞包裹放到快遞柜
這位小哥說出了原因
會影響自己的收入
快遞小哥
放快遞柜是需要收費(fèi)的,大概要0.3元到0.4元左右的成本,我們?yōu)榱颂岣咦约菏杖耄_實(shí)干這一行,你沒有收入作為支撐,是說不過去的。

這位快遞小哥
還給坊記算了一下
現(xiàn)在和四年前的收入變化
月收入4500元左右,每天送100多個快遞,每個快遞收益1.5元。
月收入12000元,每天送350個左右的快遞 ,每個快遞收益1.2元。
單個快遞的收入減少了,
但快遞件數(shù)增長了,
收入的變化,
相信大家都能算清這筆帳。
但面對那么多的快遞,
快遞公司是否能增派人員
達(dá)到“快遞送上門”
這個最基本的服務(wù)質(zhì)量呢?

坊記將這一問題
反映給了黃浦郵政管理局
市場監(jiān)管科的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示
他們會盡快對一情況進(jìn)行調(diào)查
季咪
黃浦郵政管理局市場監(jiān)管科科長
我想后續(xù)第一個是加大執(zhí)法力度,對可能末端投遞不規(guī)范,我們會持續(xù)規(guī)范包括郵政在內(nèi)相關(guān)快遞公司,對于投遞不規(guī)范的問題,我們肯定是發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,會持續(xù)推進(jìn),讓快遞公司能夠提升服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大市民朋友的需求。
坊友們家中有沒有遇到類似問題?
你家的快遞送在哪兒?
歡迎平評論區(qū)留言!
-END-
記者|計(jì)青牧、劉水
編輯|小門耳

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