這幾天，我們看看新聞客戶端陸續(xù)接到不少市民來電，都跟大閘蟹兌換券有關(guān)。親朋好友送來的蟹券，臨到兌換，卻發(fā)現(xiàn)吃蟹不是一件開心事，一張蟹券反而惹了一肚子氣，還憑添了不少煩惱。這究竟是怎么回事？來看記者的報道。

家住普陀區(qū)怒江路的王先生向我們反映，朋友贈送了一張價值2988元的"陽澄聯(lián)合"蟹券，券后面提示11月是品蟹最好時節(jié)，建議客戶晚些提貨。11月10日，王先生開始微信掃一掃提貨，卻發(fā)現(xiàn)用券換蟹沒有想象中那么簡單。

“一步步進去，到最后就是約滿了，已約滿。永遠是已約滿。今天約明天也是滿，天天是這樣。”王先生氣憤地告訴記者。

由于今年提貨到11月30日到期，于是王先生又讓妻子半夜秒殺提貨名額，甚至嘗試電話預(yù)約，每天打四五個小時，如此堅持依舊沒有"打動"客服。

雖然券上寫著三年有效，但這樣勞心費神的預(yù)約經(jīng)歷，讓王先生對這些均價近400元一只的大閘蟹再也沒了興趣。

無獨有偶，家住閔行區(qū)劍川路的喬先生有一張紫澄牌2988型蟹券，上面寫著能換4.5兩公蟹、3.5兩母蟹各五只。昨天，喬先生宴請朋友一起來品蟹，沒想到送來的蟹相當"迷你"，母蟹一只一兩多，還沒有一根棒棒糖長。公蟹勉強超過了二兩，也是小的可憐。宴席只好臨時移師外面餐館。

喬先生女兒通過微信掃一掃聯(lián)系了客服，對方回復(fù)：2988本來指的就是型號，如果不滿意，可以賠付128元作為補償。

不過這家公司微信記錄的卡券信息上卻清楚寫明，此券卡是"面值"2988元。這回，客服熱線又辯稱是"誤發(fā)貨"。

業(yè)內(nèi)人士透露：送禮者從經(jīng)銷商這里以低于票面的折扣價購入蟹券，實際購買價往往比蟹券的面值底很多。隨著三公消費限制，蟹券風(fēng)光不再，有的高面值蟹券甚至以低至一、二折的價格，來吸引客戶購買。如此蟹券，自然質(zhì)量難以得到保證。

在此也提醒消費者擦亮眼睛，購買蟹券不要盲目貪圖低價，否則收到你蟹券的朋友很可能就會遭遇"領(lǐng)蟹窘境"，有苦難言。

（看看新聞Knews記者：梁蔚浩 編輯：范燕菲）