2019年8月9日，在西藏自治區(qū)日喀則市人民醫(yī)院的耳鼻喉科門診室里，三歲多的藏族小男孩倫珠多吉接受了人工耳蝸植入手術后的首次開機調試。先天雙耳重度聽力障礙的他第一次聽到了世界的聲音。在這雪域高原，在這最舒適的日喀則雨季中，在上海市組團式援藏團隊和復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院的共同努力下，為小多吉帶來了不一樣的“新聲”。

這是一個愛心傳遞的故事。今年6月初，日喀則市人民醫(yī)院依托上海市組團式醫(yī)療援藏的“邦錦梅朵”幫扶工程項目由上海市第八批援藏干部蔣漢武牽線搭橋，上海建工集團團委組織發(fā)動團員交“一次特殊的團費”募得公益善款，善款包含倫珠多吉來滬就醫(yī)和父母陪同的各項費用，并通過上海市慈善基金會連線捐贈。通過上海市第八批援藏干部、日喀則市人民醫(yī)院副院長兼醫(yī)務科主任龍子雯的引薦，復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院加入了“邦錦梅朵”項目慈善公益行動。6月底，倫珠多吉由父母陪同遠赴上海，于7月初在復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院接受了雙耳人工耳蝸植入手術，成為“邦錦梅朵”幫扶工程項目救助的首個失聰兒童。

為跑好這場慈善接力的關鍵一棒，復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院領導高度重視，在黨委書記李華領導下，由醫(yī)院社會工作與志愿者服務工作部（以下簡稱“社工部”）與上海組團式援藏醫(yī)療隊和上海市慈善基金會等多方對接，詳盡溝通、了解情況、承接任務，并牽頭成立了由醫(yī)務部、耳鼻喉科、護理部、麻醉科、檢驗科、放射科、營養(yǎng)室、財務資產(chǎn)管理部、后勤保障部、社工部等相關部門負責人組成的工作小組，制定了相應的工作方案。為患兒住院、檢查、手術、護理等開辟綠色通道，各部門密切配合，各司其職，工作推進有條不紊。同時也為隨行來滬的當?shù)蒯t(yī)生和護士安排落實了相關學習進修。

7月1日上午，當日喀則市人民醫(yī)院耳鼻喉科主任蔡國遇和護士柳曉進帶著倫珠多吉及其父母來到眼耳鼻喉科醫(yī)院，院黨委書記李華、黨委副書記吳岳軍與將為孩子進行手術的耳鼻喉科主任李華偉教授等醫(yī)務人員已在病房迎接。熱情的問候、意外的禮物、醫(yī)院社工部收集醫(yī)務人員手寫的祝福和用漢藏雙語祝福孩子早日康復并精心布置在病房里的“愛心墻”、醫(yī)院營養(yǎng)室為小多吉一家三口特別定制的符合藏族風俗和口味的一日三餐——這一切，都讓身處異鄉(xiāng)的倫珠多吉一家感受到上海人民的熱情和家一般的溫暖。

檢查報告顯示，小多吉是雙耳極重度感音神經(jīng)性聾，李華偉教授認為雙耳植入人工耳蝸對他今后的聽覺和言語康復效果更好。經(jīng)過溝通，家長接受了雙耳植入人工耳蝸的治療方案。7月3日，手術如期順利進行?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，蔡國遇主任觀摩學習了整個手術過程。

對于像倫珠多吉這樣的聾兒來說，植入人工耳蝸只是恢復聽覺的第一步，聽到聲音后的言語康復訓練也至關重要。為了幫助孩子回到西藏后能得到正規(guī)的康復訓練，醫(yī)院的專業(yè)語訓老師為小多吉精心準備了相關教材和會發(fā)聲的玩具，并對他的家長和隨行護士進行了培訓，指導他們?nèi)绾渭ぐl(fā)孩子的學習熱情，通過玩具、言語訓練詞匯表等訓練孩子的言語表達能力，希望父母與孩子多交流，循序漸進地幫助孩子開口說話，真正融入有聲世界。

在小多吉住院期間，眼耳鼻喉科醫(yī)院李華書記、吳岳軍副書記、李華偉主任多次到病房探望。孩子術后恢復良好，7月10日出院時，家長為醫(yī)院領導和病房醫(yī)護人員送上哈達和錦旗，表達感謝和祝福，這是對眼耳鼻喉科醫(yī)院專業(yè)水平的高度肯定，更傳遞著滬藏兩地的醫(yī)患真情。

回到日喀則后，等待小多吉的就是一個月后的人工耳蝸開機。考慮到往返滬藏兩地對患兒家庭的經(jīng)濟負擔，眼耳鼻喉科醫(yī)院與患兒所植入的人工耳蝸公司——美國AB人工耳蝸公司取得聯(lián)系并進行溝通，公司方了解小多吉情況后，表示非常樂意為本次慈善公益行動奉獻愛心，為免去患兒奔波，公司悉心安排了專業(yè)的工程師到日喀則為孩子進行開機調試服務。據(jù)了解，一個月后工程師將會再次赴日喀則為小多吉進行調機，設定最利于其康復的參數(shù)，使他聽到的聲音更清晰、更舒適。眼耳鼻喉科醫(yī)院后勤保障部裝備科的季志寅同志作為上海市第九批援藏干部正在日喀則市人民醫(yī)院開展援建工作，他承擔了與公司方協(xié)調和對接，確保了本次開機和調機工作順利完成。

自2015年8月第一批上海市組團式援藏醫(yī)療隊開始，復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院先后派遣余洪猛、杜懷棟、李慶忠和陳維旭等專家參加組團式醫(yī)療援藏隊工作，幫助對口支援的日喀則市人民醫(yī)院順利通過三甲醫(yī)院等級評審，為日喀則市人民醫(yī)院學科建設做出貢獻。2018年，眼耳鼻喉科醫(yī)院與日喀則市人民醫(yī)院簽訂了《耳鼻喉科疾病?？坡?lián)盟協(xié)同建設合作框架協(xié)議》，兩院將在醫(yī)、教、研方面開展持續(xù)性的合作交流。五官科人將在醫(yī)療援建的接力跑中，不忘初心，繼續(xù)前行。