最近，市民吳女士

向《新聞坊》通信服務(wù)平臺(tái)反映

在魯迅公園的公廁里

出現(xiàn)了一臺(tái) "智能取紙機(jī)"

游客取廁紙的時(shí)候要站在機(jī)器前

機(jī)器攝像頭"刷臉"識(shí)別后

才會(huì)吐出一小段紙巾

一共三片

取幾張廁紙而已，竟然還要"人臉識(shí)別"，這就讓人很不舒服；而且機(jī)器上并沒有注明人臉識(shí)別后的用途，也沒有標(biāo)注這款機(jī)器的任何產(chǎn)品信息。吳女士說，自己非常擔(dān)心刷臉后的個(gè)人信息安全。

接到投訴

坊記專程前往魯迅公園

找到了這臺(tái)"智能取紙機(jī)"

來看看是怎么回事

吳女士反映的這臺(tái)"智能取紙機(jī)"，在靠近魯迅公園西門的一間公廁內(nèi)，男廁女廁入口處各有一臺(tái)。機(jī)器屏幕上標(biāo)明"人臉識(shí)別自動(dòng)出紙"。

坊記面向這臺(tái)"智能取紙機(jī)"，屏幕上顯示出坊記面部，不一會(huì)兒，機(jī)器上跳出"識(shí)別中"三個(gè)字 ，幾秒鐘后，機(jī)器下方吐出了一小段紙巾。使用過程中坊記發(fā)現(xiàn)，這臺(tái)機(jī)器并沒有顯示任何廠商信息。

盡管機(jī)器上顯示

"設(shè)備已通過公安部檢驗(yàn)

不會(huì)保存人臉信息"

但是一分鐘后

記者再去刷臉取紙卻沒有成功

屏幕上顯示"請?jiān)?40分鐘后再試"

這表明

同一張臉

兩次取紙需要間隔4個(gè)小時(shí)

即顧客的人臉信息

至少要被保存4個(gè)小時(shí)

對此

公園里不少游客感到擔(dān)憂

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但也有游客

對公園的管理方充分信任

對于可能的信息泄漏問題

表示并不擔(dān)憂

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有人擔(dān)心，有人不擔(dān)心，每個(gè)人的感受并不一樣。但對于絕大多數(shù)人來說，廁所本來就是隱私之地，如廁這件事，或多或少有些避諱。為了取幾張廁紙，就要付出"刷臉"的代價(jià)，總是心里不舒服，甚至像是受到了某種"冒犯"。

有游客表示信任園方的管理

那么園方為什么

要搞"刷臉取紙"這一出呢？

其實(shí)這事也是有跡可循，早在2018年5月，靜安區(qū)西康路上就出現(xiàn)了一家智慧公廁，其中也有"刷臉取紙"的功能。不同的是，這座智慧公廁還包含了其他科技元素：比如異味監(jiān)測、蹲位余量、氣溫濕度，周邊公交等信息顯示。"刷臉取紙"只是眾多功能中的一項(xiàng)。今天記者再去探訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)設(shè)備早已拆除。

對于"刷臉取紙"

當(dāng)時(shí)環(huán)衛(wèi)部門的解釋是

為了防止廁紙浪費(fèi)

廁紙浪費(fèi)果真如此嚴(yán)重嗎？

還真別說

廁紙浪費(fèi)的嚴(yán)重程度

確實(shí)出乎很多人的想像

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2015年4月，小坊就報(bào)道過一條新聞：延安中路840號公廁免費(fèi)提供手紙，一些市民游客不但自己用，還要取下一卷廁紙帶走；明明有烘手機(jī)，偏偏有人嫌麻煩，洗完手就用廁紙擦手。結(jié)果半年下來一算賬，這家公廁平均每人次的用紙量，竟然達(dá)到了1.6米。

且不說"刷臉取紙"是否必要

最起碼西康路公廁的設(shè)備安全性

曾有行政部門背書

而且早已拆除

那么

魯迅公園的這臺(tái)設(shè)備從何而來？

設(shè)備出自哪家公司？

安全性有沒有保證呢？

廁所保潔員告訴坊記

這臺(tái)"人臉識(shí)別取紙"機(jī)

在此處已經(jīng)安裝了一段時(shí)間了

平均每天會(huì)用掉一卷卷筒紙

她也不清楚

是哪家公司安裝的機(jī)器

正當(dāng)坊記一籌莫展時(shí)，這臺(tái)機(jī)器不知何故忽然重啟，重啟畫面中，有家公司的名稱一閃而過：邢臺(tái)信聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

坊記致電該公司法人，對方表示該機(jī)器通過了公安部的檢驗(yàn)，信息安全不會(huì)存在問題。

隨后

該公司法人陳先生

向坊記發(fā)來了檢驗(yàn)報(bào)告

該份報(bào)告在

"人臉信息存儲(chǔ)、刪除功能"

項(xiàng)目上的判定結(jié)果為"合格"

對方企業(yè)給出了一份報(bào)告，且不論報(bào)告真?zhèn)危?span style="color:#366092;">僅憑這份報(bào)告，恐怕并不能打消大家的所有疑慮。比如，所謂的"判定合格"，是在什么使用環(huán)境、使用條件以及監(jiān)管措施下合格？尚且存疑。

而從必要性來看，如果只是為了避免廁紙浪費(fèi)，完全有更好、更簡便的替代方式，比如掃碼付費(fèi)，購買廁紙，這類小型售貨機(jī)的技術(shù)已經(jīng)很成熟。而且必然有人4小時(shí)內(nèi)需要不止3張廁紙，這種方式也可以避免廁紙不夠的尷尬。

更重要的是，目前我國在信息技術(shù)方面的立法和管理越來越嚴(yán)密，比如去年國家網(wǎng)信辦就《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定（試行）》公開征求意見。

"刷臉取紙"

真的沒有法律風(fēng)險(xiǎn)嗎？

律師認(rèn)為

在一些可能侵犯他人隱私的地方

是不能安裝相應(yīng)的采集

和人臉設(shè)備

可能會(huì)觸犯規(guī)定

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坊友們掃臉取過紙嗎？

覺得人臉識(shí)別取紙是否安全呢?

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