4月24日晚上7點(diǎn)半左右，上海軌交龍陽(yáng)路站的民警接到乘客求助，稱自己的手機(jī)遺失，并且記不清究竟是丟了，還是被偷了。

于是民警立即調(diào)閱了站臺(tái)上的公共視頻，發(fā)現(xiàn)乘客在上車之前一直在低頭使用自己的手機(jī)，列車進(jìn)站后，乘客抬頭準(zhǔn)備上車，手機(jī)也一直拽在懷里，民警判斷應(yīng)該排除被盜的可能，應(yīng)該是掉在什么地方了。

軌交分局陸家嘴站治安派出所民警呂鴻斌稱，看她上車的時(shí)候手機(jī)是拿在手上的，通過錄像看到前后并沒有可疑行為去拿她的手機(jī)，之前也有乘客掉在16號(hào)線的軌道里面，我們第一時(shí)間排查了軌道和車廂，發(fā)現(xiàn)手機(jī)也沒有掉在里面。

能想到的遺失點(diǎn)位都沒有發(fā)現(xiàn)手機(jī)的蹤影，而手機(jī)依然是可以被打通的，民警擔(dān)心天黑光線不佳沒看清，準(zhǔn)備再次去道床邊看一下，看看撥通手機(jī)后屏幕亮起來更容易發(fā)現(xiàn)，而就在此時(shí)，民警的手機(jī)響了。

“你好，請(qǐng)問你是撿到這個(gè)手機(jī)的人嗎？在你的袋子里是嗎？你現(xiàn)在在哪一站，你要么交給16號(hào)線滴水湖的站務(wù)員好嗎？”

原來，女乘客上車時(shí)手上又同時(shí)拿著書和手機(jī)，因?yàn)槿硕鄵頂D手機(jī)不慎掉落，恰巧落進(jìn)了其他乘客的袋子里。由于女乘客的目的地也是滴水湖，于是自行前往車站取回了手機(jī)。