最近,你是否在刷手機時,被一些“不需要直播經(jīng)驗,只要說話流利,就能年入50萬”的大健康主播招募帖子吸引?這些看似誘人的機會,背后究竟隱藏著什么秘密?

不久前,記者參加了一場健康創(chuàng)業(yè)交流會,現(xiàn)場氣氛熱烈,幾十位自稱通過健康主播事業(yè)取得成功的人士輪番上臺分享。他們聲稱,通過直播銷售自然陽光的產(chǎn)品,實現(xiàn)了財富與健康的雙豐收。臺下四五百人的掌聲不斷,仿佛成功觸手可及。然而,當(dāng)這些主播們開始炫耀自己的“神奇療效”時,事情就變得不那么簡單了。一位主播聲稱,“我的痛風(fēng)、坐骨神經(jīng)痛、口腔潰瘍,已經(jīng)全都好了,更為神奇的是,疫情期間我得的肺結(jié)節(jié),也神奇消失了,都由我們的產(chǎn)品默默地全部搞定了,所以我由衷地,發(fā)自內(nèi)心地感謝自然陽光的產(chǎn)品。”這樣的“奇跡”,真的可信嗎?
專業(yè)人設(shè)的打造:復(fù)制粘貼的“養(yǎng)生經(jīng)”

記者參加了主播培訓(xùn)課后發(fā)現(xiàn),要成為大健康主播,第一步是打造自己精通營養(yǎng)或醫(yī)學(xué)的專業(yè)人設(shè)。沒有相關(guān)知識儲備?培訓(xùn)老師直言“沒關(guān)系,直接復(fù)制別人的養(yǎng)生文案,做自媒體賬號就行?!痹谑畮兹说男≌n上,培訓(xùn)師現(xiàn)場演示了如何復(fù)制鏈接、拓寫文案:“3片生姜,5片山楂,倒入開水中泡一泡,每天喝一杯,堅持3-5天,你會回來感謝我。”
更令人驚訝的是,直播顧問告訴記者,即使是營養(yǎng)學(xué)小白,加入他們后,三個月內(nèi)也能拿到專業(yè)證書,包括公共營養(yǎng)師、慢病科普講師、家庭健康規(guī)劃師等,這些證書基本上“包過”,只需支付國家收取的工本費。
直播間里的“營養(yǎng)素”:固體飲料的奇跡?

打造完人設(shè)賬號,第二步就是添加直播間粉絲的微信,讓他們購買自然陽光的產(chǎn)品。記者蹲守了他們的直播間,在直播間里,記者看到,大多數(shù)網(wǎng)友都是中老年人。當(dāng)一位阿姨表示自己胃不舒服時,主播立刻連線,并警告她如果不控制,可能會“導(dǎo)致食管癌,甚至需要插管子?!比缓?,主播推薦了一款“營養(yǎng)素”,聲稱可以不用藥就能治好胃炎。
記者扮成有健康焦慮的顧客,主播主動添加了微信,并看了記者的舌像后,說出一大堆毛病。當(dāng)記者表示自己有高血壓并常年吃藥時,主播竟然聲稱,只需每月花3680元吃自然陽光的營養(yǎng)素,藥就可以停,“每月3680元跟著我吃營養(yǎng)素調(diào)理,你到后面各方面的虧空補起來的話,藥就不需要了。不管什么情況,3到7天肯定有改善的。”
然而,記者發(fā)現(xiàn),這些營養(yǎng)素包裝上明確寫著“固體飲料,不能代替特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、保健食品”。復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授厲曙光指出,普通食品、保健品和藥品在法律屬性和監(jiān)管要求上有著嚴(yán)格的區(qū)分,“普通食品主要含的是一些基本的營養(yǎng)跟能量?!薄稄V告法》和《食品安全法實施條例》均明確規(guī)定,普通食品不得涉及疾病預(yù)防、治療功能?!捌胀ㄊ称纺阒v到了我可以治療糖尿病,我可以治療高血壓,而且說你高血壓不要吃藥了,你吃我的這個東西啊,違法,違規(guī)。有些自媒體,他跟一些不法廠商勾結(jié),在食品里邊加了藥,保健食品加了藥,看上去有效果,但這種是違法的。輕則危害健康,重則對自己生命可能就有危險?!?/p>
直銷還是傳銷?發(fā)展下線的“致富經(jīng)”

隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn),這些大健康主播不僅可能誤導(dǎo)消費者,甚至可能卷入傳銷漩渦。據(jù)他們介紹,自然陽光目前在上海有5個直播基地,但記者在參觀直播間時發(fā)現(xiàn),一場剛下播的直播中,觀看人數(shù)只有4人,賬號粉絲只有7個。那么,他們是如何實現(xiàn)變現(xiàn)百萬的呢?
直播基地的顧問告訴記者,發(fā)展下線是致富的關(guān)鍵,他說他自己也是自然陽光的服務(wù)商,如果記者要入行,那就“要買22000元的產(chǎn)品,升級成自然陽光的服務(wù)商。然后你往下放的話,底下也有你的團(tuán)隊利潤?!庇浾咦穯枺骸澳潜热缯f我發(fā)展的下線他又拉來人了呢?”“這都跟你有關(guān)系,永遠(yuǎn)都跟你有關(guān)系,這輩子都跟你有關(guān)系?!薄拔野l(fā)展一個拿3000元嗎?”“對!他再往下發(fā)展你拿6個點到10個點,你之下所有總體的打包?!?/p>
在他們?nèi)ツ?2月的月度總結(jié)會上,負(fù)責(zé)人明確將主播服務(wù)商分為九個職級,每個職級都有銷售和拓展新人的月度考核指標(biāo)。記者質(zhì)疑這套模式是傳銷時,已經(jīng)交了兩萬二做主播的一位參會服務(wù)商說,這是直銷。

在國家商務(wù)部的官網(wǎng)上,記者查到自然陽光公司在2017年拿到了直銷經(jīng)營許可證,但備案信息上的直銷產(chǎn)品全是化妝品類,并不是他們讓主播銷售的食品。
秦裕斌律師指出,“以推銷產(chǎn)品或者以提供服務(wù)為名,實際上是以拉人頭的方式吸收會員,然后吸取所謂的加盟費也好,人頭費也好,然后通過層層發(fā)展下線,然后來收取發(fā)展下線再產(chǎn)生的這個人頭費以及返利,這樣一個擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為,是定義為傳銷?!倍鶕?jù)《直銷管理條例》,直銷員的報酬只能“按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算。”因此,他分析,自然陽光如果在其直播業(yè)務(wù)中實際運行的就是“多層級+團(tuán)隊計酬+入門費”模式,則突破了《直銷管理條例》核準(zhǔn)的范圍,有可能涉嫌傳銷;如果自然陽光確實運行了傳銷模式,且滿足“層級在三級以上且人數(shù)達(dá)30人以上”的標(biāo)準(zhǔn),就能以涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪進(jìn)行刑事立案。
面對紛繁復(fù)雜的健康信息和直播帶貨現(xiàn)象,復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所副所長王帆教授提醒廣大消費者,尤其是中老年人,要提高警惕,理性消費,“非專業(yè)的健康信息往往帶有利益訴求,老年人由于健康素養(yǎng)有限,可能難以做出準(zhǔn)確判斷,這就給了一些虛假和錯誤健康信息可乘之機。尤其是一些保健品,他們在老年人內(nèi)心的生理需求,情感需求等各個方面給予了一定的滿足,使得他們認(rèn)為這些所謂的這個保健品它有著怎么怎么樣的效果,但實際上我們也會發(fā)現(xiàn)這里面有大量的問題存在?!?/p>
| 編輯: | 錢浩明 |
| 責(zé)編: | 吳依娜 |

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