“別指望幾百塊錢的體檢什么病都查出來!” 7月30日,愛康集團創(chuàng)始人張黎剛在媒體說明會上這番說辭引發(fā)輿論嘩然。他將公眾對體檢作用的合理期待輕描淡寫地歸為“認知偏差”,輕巧地將一家專業(yè)體檢機構(gòu)的責任推卸得一干二凈。

事情緣起一場持續(xù)半個月的糾紛。今年7月中旬,北京執(zhí)業(yè)律師張女士公開質(zhì)疑愛康國賓是“假體檢”!因為自己連續(xù)十年在該機構(gòu)的體檢報告均顯示正常,但2024年突然被醫(yī)院確診為“腎癌”,隨后發(fā)現(xiàn)骨轉(zhuǎn)移。

目前北京市衛(wèi)健委已介入調(diào)查,是否存在漏檢錯檢還有待查證。但面對公眾信任危機,愛康老總強勢拋出的這個“錢少就別指望好服務(wù)”的資本邏輯,其背后折射的恰是體檢行業(yè)的現(xiàn)狀。由于我國尚未出臺統(tǒng)一的項目規(guī)范,不同機構(gòu)在檢查流程、設(shè)備配置、報告解讀等方面存在顯著差異,一旦發(fā)生糾紛,消費者往往處于被動地位。在黑貓投訴平臺上,針對愛康國賓的投訴有1300多條,問題多為漏檢錯檢。對此,張黎剛以“其中超七成是不可抗力因素產(chǎn)生”而輕松帶過。
另一方面,規(guī)范缺失的背后,卻是這一行業(yè)的瘋狂擴張。近十年來,體檢市場規(guī)模擴張近5倍,達到3800多億,愛康國賓作為頭部民營體檢機構(gòu),不斷被資本追投,11年間,體檢中心從50家增加到170家。這種失速擴張下的野蠻生長,隱患叢生已在意料之中。
諷刺的是,七年前張黎剛自己曾炮轟行業(yè)亂象,如今卻深陷“假體檢”的泥潭。此次事件,不僅是對愛康國賓的信任拷問,更是對預(yù)防醫(yī)療行業(yè)的一記警鐘。體檢機構(gòu)將責任推諉于低價,資本逐利凌駕于醫(yī)療質(zhì)量之上,透支的是行業(yè)公信力,動搖的是整個疾病預(yù)防體系根基,最終還是由全社會健康買單。
| 編輯: | 周杰 |
| 責編: | 魯珺 |

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