10月28日早盤，日活量近1500萬的第三方股票交易平臺(tái)同花順出現(xiàn)運(yùn)行異常，用戶無法查看行情，也無法登陸賬戶進(jìn)行交易，問題持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)，一度登上早盤微博熱搜事件。

一早，宕機(jī)新聞直接把同花順?biāo)蜕蠠崴寻?。券商人士表示，早盤一開始，就陸續(xù)接到投資者電話，表示同花順不顯示行情也無法登陸交易，客服電話也打不通。當(dāng)時(shí)的照片顯示，同花順自選股、個(gè)股及行情界面全部沒有數(shù)據(jù)，或者更新極為緩慢，似乎系統(tǒng)“崩潰”。由于同花順沒有及時(shí)給出官方回應(yīng)，券商立刻開展自查。

開盤一個(gè)多小時(shí)后，10點(diǎn)45分，同花順官方微博終于公告稱，因網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)異常導(dǎo)致問題出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，同花順注冊(cè)用戶超5億人，日均近1500萬人使用。券商表示，今天來自全國的客戶都有反映受到影響，因而這次事故后，他們將對(duì)現(xiàn)有客戶加大力度推廣自己的APP。

而在微博上，也有許多股民提出，近2個(gè)小時(shí)的交易受到影響，是否可以找同花順?biāo)髻r？法律人士表示，同花順給出的解釋是“網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)異常”，這個(gè)原因不能視為不可抗力，如投資者沒有同意過相關(guān)免責(zé)條款，則可以索賠，但舉證會(huì)相當(dāng)困難。

（看看新聞Knews記者：馬婕 編輯：陶亦益）