最近
家住楊浦區(qū)隆昌大樓的多位居民
向“新聞坊同心服務平臺”求助
隆昌大樓已有32年樓齡
有多處設施亟需維修
尤其像今年上海風雨較多
從9月開始
大樓住戶就普遍反映
家中滲水嚴重
影響了正常生活,讓人心力交瘁

有心急的居民到頂樓查看情況
發(fā)現(xiàn)隔熱板出現(xiàn)了脆裂
幾乎堆滿了整個樓頂

居民多次報修物業(yè)
對方雖然表示可以修復
可是1個半月過去了
始終沒有推進
老樓維修為何患上"拖延癥"呢?
記者去現(xiàn)場展開調(diào)查
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隔熱板碎裂成堆
漏水問題愈演愈烈
在頂層12樓居民劉先生的指引下,記者來到隆昌大樓屋頂,只見上面堆滿了脆化的隔熱板。

不少住了幾十年的老業(yè)主透露,這些隔熱板在樓頂已堆放了有10多年,始終無人處理,導致頂層住戶屋內(nèi)漏水問題"雪上加霜"。為了暫時止漏,一些居民不得不先用硅膠來填補空隙。
劉先生 頂樓居民:
踩上去嘎吱嘎吱的,說明材料下面就是空的??盏氖且驗橐呀?jīng)浸過水了。
即便不是住在頂層的用戶
家中也有漏水的苦惱
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記者來到78歲高齡的何阿婆家中,她家是在10樓,臥室橫梁也因漏水出現(xiàn)大面積脫落。

何阿婆表示,今年9月的幾場風雨過后,家中漏水情況愈演愈烈,自己也因此累倒了。
何阿婆 10樓居民 :
我一聽到下雨我就害怕,只要雨稍微大一點我家就漏,再大一點再漏,14個臉盆,下面還要鋪塑料袋,我怕漏下去要影響人家下面樓。我又要蹲下來弄水,又要放置臉盆,我真的"猢猻出把戲",結(jié)果臺風過后我就上醫(yī)院了。

多戶居民家中
從屋頂?shù)酵鈮?/p>
都有不同程度漏水
為了堵漏,大家只能使出渾身解數(shù)
甚至還用上了尿不濕
10樓居民:
墻面漏得一塌糊涂,電也很危險,用尿不濕積水,就是貝碧嘉臺風來的時候最厲害。當時這水只往下面流,我沒辦法,已經(jīng)把靠墻的櫥往外挪了。
頂樓12樓業(yè)主 劉女士:
這里下面已經(jīng)全爛了,已經(jīng)爛得一塌糊涂。我后面沒辦法,叫第三方也叫過來修了。
維修一拖再拖
究竟卡在哪里
見此情形
居民們一次又一次聯(lián)系物業(yè)、業(yè)委會
電話打了一圈
最終還是回到了原點
居民:上次那場臺風,屋頂上面漏雨,報到現(xiàn)在還沒來修。
李東明 林廈物業(yè)小區(qū)經(jīng)理:不是你一家人家,好幾戶有這個問題,我到業(yè)委會主任這里去過兩次,他說他們要征詢,我急了,我和他說你征詢什么???人家漏水難道你征詢下來說不修嗎?他說要先問問,因為動用維修資金,要征詢大家意見的,那我就不能多說什么了。兩三個星期前,我就和業(yè)委會主任說過了。

對此,業(yè)委會主任的回復是,意見征詢暫未啟動,一方面在于物業(yè)的維修報價過高,沒有能夠談攏;更重要的是,自己剛上任半年,對業(yè)委會的工作流程尚不熟悉,很多事情沒有頭緒,也不敢做主。李先生 隆昌大樓業(yè)委會主任:物業(yè)要開價高,物業(yè)現(xiàn)在說錢少不肯做,維修弄不弄目前我也不知道。
記者:居委會應該讓你們這邊牽頭征詢的。
李先生 隆昌大樓業(yè)委會主任:業(yè)委會目前就是"空架子"。臺風漏水的情況都知道的,你們現(xiàn)在到居委會去。
業(yè)委會怎么就成了"空架子"呢?
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)
根本原因還在于新老業(yè)委會交替
社區(qū)自治未走上正規(guī)
因為上一屆業(yè)委會,20多年來一直都處在應改選卻未改選的"半癱瘓"境地。除了漏水需要急修的情況外,大樓電梯也已老態(tài)龍鐘、大小事故不斷,公共樓道的窗玻璃缺損也很久了。
不止如此,還有許多遺留的賬目需要重新梳理。終于,在今年5月,業(yè)委會成功換屆,填補了20多年來的空缺。

但根據(jù)居委會的介紹,現(xiàn)任業(yè)委會班子雖然愿意做事,可惜在知識儲備上,還存在不足,因此一些重要事項,目前還得由居委會出面協(xié)助把關(guān)。
物業(yè)拿出單據(jù)告訴記者,這些年小區(qū)各種維修項目,物業(yè)墊資已達十幾萬元,物業(yè)費每平方只有9毛5;而像外墻維修這樣的項目開支較大,沒有業(yè)委會簽不了合同,再要墊資下去沒名沒份,也實在是為難。

就小區(qū)迫在眉睫的維修及自治問題
屬地城建中心表示
會召開業(yè)務指導會
之后也還會對小區(qū)業(yè)委會
進行長期指導
最新進展:“拖延癥”治好了
時隔一個多月
記者再次來到隆昌大樓頂樓
只見原本堆積如山的隔熱板
已被全部清理
露出了最初的保溫層

10樓居民何阿姨激動地引著記者走到屋內(nèi),原本一字排開的14只臉盆早已不見蹤影,地上長期鋪墊的塑料布也被拿走,天花板漏水部位已進行了修繕,墻面刷得雪白。
何阿姨 10樓居民:來來來,請進請進,特別嗲。
記者:臉盆現(xiàn)在不接啦?
何阿姨 10樓居民:不下雨不接了,放在櫥上的也拿掉了,這里都粉刷過了,弄得和原來一樣的。

屬地城建中心工作人員表示,街道已協(xié)調(diào)施工隊對樓頂隔熱板進行了清理。業(yè)委會與物業(yè)就外墻修繕的費用達成一致,由物業(yè)先行墊資,完成了修補。

隆昌大樓的狀況逐步向好
但是更多類似情況的小區(qū)
也需要這樣一次“變革和理順”
這其中,居委會的作用
以及屬地有關(guān)部門的介入和指導
至關(guān)重要!
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| 編輯: | 許露露、王國林、楊沁雨 |
| 攝像: | 朱勇 |
| 責編: | 籍明 |

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