直達(dá)家門(mén)口的地面公交，一直是很多老人出行的首選。今年，上海的為民辦實(shí)事項(xiàng)目把公交行業(yè)的適老化納入其中，計(jì)劃年內(nèi)試點(diǎn)打造60條具有敬老愛(ài)老特色的公交線(xiàn)，并完成100個(gè)公交站臺(tái)的適老化改造。

公交862路是上海北片的一條流量不小的地面公交線(xiàn)，線(xiàn)路不僅經(jīng)過(guò)了多個(gè)居民區(qū)，沿線(xiàn)還有4個(gè)醫(yī)院站點(diǎn)，因此即使是在十點(diǎn)多的平峰時(shí)段，每站也都有乘客上車(chē)，其中絕大多數(shù)，都是出門(mén)配藥、看病的老人，有些視力不好或是腿腳不便的，和司機(jī)都成了老熟人。

為了提升老年人的乘車(chē)體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)方要求該線(xiàn)路的司機(jī)，在沿途靠站時(shí)，碰到腿腳不便的，都要上前扶一把，待老人坐穩(wěn)后再起步；可視范圍內(nèi)，遇到老人想要趕車(chē)，但還沒(méi)到的，要主動(dòng)在站臺(tái)等候幾十秒，再繼續(xù)行駛。

運(yùn)營(yíng)方介紹，針對(duì)以老年乘客為主的線(xiàn)路，今年年內(nèi)將推出60條，按照一線(xiàn)一方案的原則配套適老化的服務(wù)，與此同時(shí)，類(lèi)似醫(yī)院、公園附近的車(chē)站，目前也正在選點(diǎn)，年內(nèi)計(jì)劃給100個(gè)公交站臺(tái)進(jìn)行適老化的改造。