初見丁健，他正在接待客。寒暄、介紹產(chǎn)品，再到講解制作流程，丁健輕車熟路。

他經(jīng)營著一家定制假肢的網(wǎng)店，每天都有回不完的消息。

“沒關(guān)系，我自己來。”他對(duì)著看看新聞Knews記者擺擺手。失去了一條左腿的他，從上車到爬樓梯，完全不需要?jiǎng)e人的幫助。

“那幾年，我完全不是這樣。”

“一覺醒來，我的左腿已經(jīng)被截掉了，只剩下不到30公分的殘肢?！?013年，在一場(chǎng)交通意外中，44歲的丁健失去了左腿。

出事的那天，和朋友吃完飯，丁健開電動(dòng)車載著工友回工廠。坐在后座的工友睡著了，身子一直向前靠，最終導(dǎo)致丁健失去對(duì)電動(dòng)車的控制，連人帶車翻下了橋?！拔曳囅氯ブ?，當(dāng)時(shí)就感覺左腿好像斷了一樣，我心里想，出事了?！笔鹿室呀?jīng)過去6年，但說到傷心處，丁健還是落淚了。

“當(dāng)時(shí)我跟我老婆講了，我說你干嘛要救我？我真恨我自己動(dòng)不了，如果能動(dòng)，邊上就是一個(gè)窗戶，我就跳樓了。”

出事之前，丁健在當(dāng)?shù)劁撹F廠里做活兒，是廠里技術(shù)最好的澆筑師傅，一個(gè)月工資6千多，而且還收了不少徒弟。

出事后，幾個(gè)原來受到過他恩惠的同事給他了一個(gè)建議，可以去廠里當(dāng)個(gè)保安，“我就算是餓死，我也不會(huì)去當(dāng)看大門的。”自尊心很強(qiáng)的丁健拒絕了朋友的提議。

丁健自此一蹶不振，三年沒出過門，把自己鎖在臥室。連大女兒的婚事，他也推脫是因?yàn)樯眢w原因去不了，實(shí)際上他是怕女兒的婆家看見自己，給女兒丟臉。

這個(gè)家就靠妻子撐著。丁健截肢后，妻子擔(dān)起了照顧家庭的重?fù)?dān)，一個(gè)人打兩份工。裝個(gè)機(jī)械假肢六萬五，丁健嫌貴，妻子卻拍拍胸脯說這筆錢她來還。

“失望！”這是丁健裝上假肢的第一感覺。在過年的時(shí)候，丁健與家里人一起放鞭炮，“當(dāng)時(shí)我還把自己當(dāng)一個(gè)正常人，點(diǎn)著了之后就這么一甩，自己也失去重心了，就摔在地上，半天起不來。我老婆在邊上抹眼淚?！?/p>

從殘肢的適配性到走路的訓(xùn)練，都需要大量的時(shí)間去進(jìn)行調(diào)整與磨合，丁健開始每周都往假肢廠跑。

“我這個(gè)人愛琢磨。我就喜歡沒事就坐在他們這生產(chǎn)車間看，我感覺他們那些學(xué)徒的都不行，如果說我動(dòng)手的話要做的話能做得比他們好?！眲?dòng)手能力很強(qiáng)的丁健，居然無師自通，把自己的假肢調(diào)整舒服了。

丁健和假肢廠的銷售經(jīng)理劉寶成了朋友，劉寶看他這么愛琢磨，給了他一個(gè)建議：嘗試為殘疾人提供假肢定做服務(wù)，也算給自己找了份新工作。

2018年底發(fā)布的《中國殘疾人事業(yè)研究報(bào)告》藍(lán)皮書顯示，我國殘疾人總數(shù)超過8500萬，其中肢體殘疾人數(shù)近2500萬。其中百分之八十可以通過安裝假肢來提高生活質(zhì)量，但由于國內(nèi)可以定制假肢的廠家大多集中在上海、廣州等大城市，中小城市和農(nóng)村的殘疾人受路途和經(jīng)濟(jì)限制，無法享受這種服務(wù)。

但網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)解決了信息溝通的障礙，朋友的建議給了丁健啟發(fā)，他從相對(duì)簡單的硅膠產(chǎn)品開始做起，比如說以美容為目的硅膠手、硅膠手指。

由于假肢屬于定做商品，需要準(zhǔn)確的殘肢數(shù)據(jù)和照片，丁健錄了視頻，一對(duì)一教給屏幕對(duì)面的殘疾人?？蛻裘看伟l(fā)來的殘肢截圖，他都會(huì)用軟件標(biāo)出測(cè)量方式，來保證測(cè)量的準(zhǔn)確。因此，他接待一個(gè)客戶最少也要1個(gè)小時(shí)，一天最多只能接五六單，遇上情況復(fù)雜的客戶，前期的溝通甚至能持續(xù)兩個(gè)月。

要定做假手指和美容手容易溝通，但真要做一條假腿或者手臂，單靠線上溝通是行不通的，丁健會(huì)親自陪著他們?nèi)ゼ僦緶y(cè)量，他接待過的最遠(yuǎn)的客戶，是從廣西過來的。

丁健說，很多客戶在看到他之后才恍然大悟，為什么溝通能夠那么順利——原來，這個(gè)隱于屏幕背后的網(wǎng)店老板，自己也是一個(gè)失去了左腿的殘疾人。他知道殘疾人的苦處、難處，深諳他們的期望。

從截肢時(shí)的絕望想死，到現(xiàn)在旺季一個(gè)月8萬的銷售額，丁健覺得自己的生活像極了過山車：“我自己掙得上錢，還能幫助其他條件不好又羞于露面的殘疾人?！?/p>

他的店鋪中，上架銷售的不僅有傳統(tǒng)的假肢，還有一些靠自己鉆研出來的自制假肢小配件。通過鉆研與打磨的圖紙被他送到周圍的代加工廠，換回的是能夠代替原裝配件功能的小零件，“讓他們只用花一小半的價(jià)錢就能享受。”

丁健說，有一個(gè)東北延吉的客戶，單身媽媽帶著殘疾的孩子。這位媽媽在第二次定制的時(shí)候告訴了丁健家里的情況，想要一些優(yōu)惠，他想都沒想就同意了。那一單的半足假肢，他一分錢都沒賺。

這個(gè)“520”，丁健給老婆買了一條項(xiàng)鏈。等到有假期了，丁健還想帶著全家一起，去蘇州看看大女兒?！艾F(xiàn)在有底氣了，想買就買”，說出這句話，丁健露出了自信的微笑。

戴上假肢，穿上長褲，丁健和正常人看起來并沒有什么區(qū)別。在回興化老家的路上，丁健告訴看看新聞Knews記者，他最喜歡看到的，就是客戶給他發(fā)來的曬單。

“有人因?yàn)檫@只手找到了工作，我特別高興。”丁健說道。

（看看新聞Knews記者：毛艷 金翔 姜濤 編輯：小真）