隨著移動(dòng)支付技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，“免密支付”業(yè)務(wù)通過(guò)簡(jiǎn)化支付流程，大幅縮短了交易時(shí)間，給消費(fèi)者帶來(lái)了便捷的支付體驗(yàn)。但同時(shí)，也可能被不法分子利用，形成新的詐騙套路。近期，湖北的一位消費(fèi)者不慎中招，被盜刷兩千多元。 

前不久，湖北武漢的向女士在網(wǎng)上看到有人在售賣(mài)一家知名商店會(huì)員服務(wù)，要價(jià)僅幾十元，比官方渠道便宜不少，于是就下了單。向女士沒(méi)想到，蘋(píng)果手機(jī)賬號(hào)的ID和密碼由此被他人冒用，綁定蘋(píng)果手機(jī)應(yīng)用商店支付功能的賬戶(hù)瞬間被盜刷。

記者在社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者都遭遇過(guò)免密支付盜刷騙局。有的是被誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)低價(jià)會(huì)員卡，有的則是在二手平臺(tái)淘代金券時(shí)受騙。

而這些消費(fèi)者使用的都是蘋(píng)果手機(jī)，在與不法分子溝通過(guò)程中，都被誘導(dǎo)提供了蘋(píng)果應(yīng)用商店賬號(hào)和密碼。記者在“黑貓投訴”平臺(tái)搜索“蘋(píng)果ID被盜刷”關(guān)鍵詞，找到一千多條相關(guān)投訴。記者注意到，一些手機(jī)用戶(hù)被盜刷的資金，大多被不法分子用于游戲App充值，盜刷資金往往難以追回。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于開(kāi)通時(shí)的順暢，免密支付的關(guān)閉步驟卻很煩瑣。調(diào)查中，記者注意到，目前要想關(guān)閉手機(jī)中一些App已開(kāi)通的免密支付功能，有些手機(jī)應(yīng)用都需要在這些App綁定的微信、支付寶或抖音支付服務(wù)內(nèi)進(jìn)行操作。記者分別嘗試在三個(gè)平臺(tái)關(guān)閉相關(guān)應(yīng)用的免密支付功能：微信需跳轉(zhuǎn)七次界面，抖音和支付寶各需跳轉(zhuǎn)六次。當(dāng)記者嘗試關(guān)閉綁定支付寶的一款騎行App免密支付時(shí)，發(fā)現(xiàn)步驟更加煩瑣：從登錄支付寶開(kāi)始，需先點(diǎn)擊下方的“我的”界面，然后點(diǎn)擊右上角設(shè)置圖標(biāo)，再點(diǎn)擊“支付設(shè)置”，再進(jìn)入“自動(dòng)續(xù)費(fèi)/免密支付”頁(yè)面，記者才找到要關(guān)閉免密支付的騎行App。

接下來(lái)，當(dāng)記者點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”時(shí)，卻又跳出來(lái)一個(gè)問(wèn)題界面，詢(xún)問(wèn)“為什么想關(guān)閉免密”，記者勾選了“擔(dān)心免密支付不安全”后，右下方卻彈出“再考慮下”按鈕，用藍(lán)色突出顯示；記者最后點(diǎn)擊確認(rèn)關(guān)閉后才成功關(guān)閉了對(duì)應(yīng)的免密支付功能。也就是說(shuō)，在不考慮誤操作的情況下，要想關(guān)閉這款騎行場(chǎng)景免密支付功能，需完成九步操作。

面對(duì)這些亂象，近日，多部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》。要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者提供免密支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式向消費(fèi)者展示相關(guān)選項(xiàng)，并提供便捷的取消途徑。希望支付平臺(tái)與應(yīng)用方將用戶(hù)的真實(shí)意愿和資金安全放在第一位，多一點(diǎn)一鍵取消，少一點(diǎn)層層跳轉(zhuǎn)。